• File

Алла

Менеджер з якості

Considering positions:
Менеджер з якості, Фахівець контакт-центру, Менеджер з продажу, Адміністратор
Age:
55 years
City:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Резюме
Кубова Алла Вікторівна
Адреса: м. Луцьк, вул. Захисників України ,8/39
Тел.[open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження:11.01.71р.
Освіта:
Луцький державний педагогічний інститут ім. Лесі Українки (зак. 1992р.)
Педагогіка та методика початкового навчання.
Досвід роботи:
Керівник учбового центру
Серпень 2002р. – травень 2022р.
ТзОВ "Арго-Р", Луцьк .
1. Пошук та підбір персоналу.
2. Кадрове діловодство (прийом, звільнення, відпустки, трудові книжки, особові справи).
3. Формування організаційної структури компанії.
4. Складання посадових інструкцій для всіх рівнів і категорій працівників.
5. Складання графіків відпусток, графіків роботи.
6. Розробка системи мотивації персоналу.
7. Розвиток корпоративної культури.
8. Формування кадрового резерву.
9. Проведення теоретичної частини навчання на базі учбового центру та оволодіння практичними навичками на базі діючих торгових закладів.
10. Організація та здійснення навчання персоналу мережі (тренінгові заняття, предметні дисципліни).
11. Організація та контроль адаптації нових працівників.
12. Розробка та впровадження атестаційних програм для визначення професійного рівня працівників мережі супермаркетів «Наш Край» та SPAR з подальшим присвоєнням категорії.
13. Розробка нових документів HR-департаменту: анкет, форм, бланків, інструкцій, положень, посадових регламентів.
Керівник відділу навчання
Вересень 2022р. – вересень 2023р.
ТзОВ «Ритейлконсалтинг»
1. Складання посадових інструкцій для всіх рівнів і категорій працівників.
2. Розвиток корпоративної культури.
3. Формування кадрового резерву.
4. Проведення теоретичної частини навчання на базі учбового центру та оволодіння практичними навичками на базі діючих торгових закладів.
5. Організація та здійснення навчання персоналу мережі (тренінгові заняття, предметні дисципліни).
6. Організація та контроль адаптації нових працівників.
7. Розробка та впровадження атестаційних програм.
8. Розробка нових документів HR-департаменту: анкет, посадових інструкцій, положень, посадових регламентів.

Аудіоконтролер
Вересень 2023р. – вересень 2024р.
VAV Synergy
1. Оцінка якості роботи менеджерів з продаж.
2. Регулярна і своєчасна подача звітності керівнику відділу.
3. Розробка та впровадження атестаційних програм.
Адмін-оператор
Вересень 2024р - по теп. час
1. Робота в ПЗ магазинів мережі, контроль роботи ПЗ.
2. Оприбуткування товарів, націнка товарів, списання, переміщення, проведення інвентаризацій.
3. Аналіз роботи ТЗ.
Курси, тренінги
PMBA - Академія директора торгового закладу включає 6 модулів:
Модуль 1: Особиста ефективність
1. Тайм-менеджмент.
2. Риторика. Мистецтво ділової презентації.
Модуль 2. Загальні принципи організації та управління ТЗ
1. Управління персоналом.
2. Маркетинг в рітейлі.
Модуль 3: Сучасний супермаркет. Мерчендайзинг.
1. Основи товарознавства продтоварів. Експрес-курс.
2. Мерчендайзинг.
Модуль 4.Комерційна діяльність
1. Управління асортиментом. Категорійний менеджмент.
2. Фінанси для не фінансистів.
Модуль 5.Бізнес-процеси
1. Бізнес-процеси. НАССР. Власне виробництво.
2. Організація роботи служби безпеки ТЗ.
Модуль 6. Ефективне управління
1. Тренінг по удосконаленню навичок роботи з ПК "Капітал".
2. Team Building у форматі екстрім-тренінгу.
ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ:
Одружена, двоє повнолітніх дітей. Знання мов: українська - рідна; російська - вільно. Володію комп'ютером (MS Office (Excel, Word), Internet, e-mail).
Особисті якості:логічне мислення, вміння швидко орієнтуватися в складних ситуаціях і самостійно приймати рішення, відповідальність, цілеспрямованість, наполегливість, прагнення професійного росту.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: