Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15297484/

Work experience

Офіс-менеджер

from 01.2026 to 03.2026 (3 months)
Агенство нерухомості, Київ (Нерухомість)

- Організація та забезпечення безперебійної роботи офісу
- Адміністрування внутрішніх процесів агентства
- Прийом вхідних дзвінків, обробка заявок клієнтів
- Ведення бази об’єктів та клієнтів (CRM-система)
- Координація роботи рієлторів та планування їх графіків
- Організація зустрічей із клієнтами
- Підготовка документів, договорів та комерційних пропозицій
- Робота з рекламними платформами
- Розміщення та оновлення оголошень
- Контроль оплат, ведення базової звітності

Адміністратор ресторану

from 06.2018 to 09.2025 (7 years 4 months)
Ресторан BeerЖа, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- Організація та координація роботи залу ресторану
- Контроль якості обслуговування гостей та підтримка високих стандартів сервісу
- Зустріч гостей, вирішення конфліктних ситуацій та робота зі скаргами
- Управління персоналом (офіціанти, бармени, хостес): постановка завдань, контроль виконання
- Складання графіків роботи персоналу
- Навчання та адаптація нових співробітників
- Контроль дотримання санітарних норм і внутрішніх стандартів закладу
- Робота з касою та звітністю
- Взаємодія з кухнею для забезпечення злагодженої роботи
- Бронювання столів та ведення бази гостей
- Підтримка позитивної атмосфери в закладі та лояльності клієнтів

Education

Донецький філіал Українського державного університету фінансів та міжнародної торгівлі

Фінанси та кредит, Донецьк
Specialized secondary, from 2010 to 2013 (3 years)

Additional education and certificates

Графічний дизайн (створення логотипів, оформлення соц.мереж, поліграфія)

2024, 3 місяці

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Чесність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Стресостійкість
• Управління командою

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner