Вікторія

Будник Вікторія
5.12.1993
КЕРІВНИК ПРОЄКТУ

ОСОБИСТИЙ ПРОФІЛЬ
Маю понад 10 років досвіду у сфері сервісу. Вмію організовувати операційні процеси, оптимізувати
витрати та підвищувати ефективність роботи команд. Є практичний досвід запуску нових проєктів,
створення систем мотивації та впровадження стратегій для стабільного розвитку.
Орієнтуюся на результат і розвиток бізнесу, відкритa до нових викликів та розглядаю можливості
в різних сферах.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ Досвід роботи
КЕРУЮЧА
- Управління проєктами та
задачами піцерія-ресторан “Шо Шо” м.Львів| 2025- дотепер
- Вміння працювати в умовах •Забезпечувала стабільну роботу й дотримання стандартів сервісу.
невизначеності Керувала командою: підбір, навчання, адаптація, мотивація.
-Організація навчання та Контролювала фінансові показники. Співпрацювала з постачальниками,
розвитку команди контролювала закупівлі та складські залишки.Реалізовувала
-Клієнтський сервіс маркетингові активності. Працювала з відгуками та клієнтським
-Планування ресурсів досвідом, вирішувала конфліктні ситуації. Аналізувала результати та
-Контроль фінансів впроваджувала покращення для розвитку бізнесу.
- Координація команд і HR МЕНЕДЖЕР
підрядників сім’я ресторанів “Гойра Груп”, м.Чернівці| 2024 - 2025
Формування команди: у стислі терміни успішно закрила понад 100
ІНСтрументи вакансій при відкритті нових ресторанних проєктів у 2024році.
Рекрутинг: налагодила максимальну кількість дотиків з кандидатами.
-Bitrix24 (адміністрування) Перезапустила реферальну програму для співробітників мережі.
- 1С (базово) Аналіз: Вчасне реагування на потреби команд та на зміни ринку праці.
-Microsoft Office МЕНЕДЖЕР РЕСТОРАНУ
-Servio/Iiko мережа піцерій-ресторанів “Шо Шо”, м.Чернівці | 2022 - 2024
-Canva
Брала участь у відкритті двох закладів, організовувала команди та
процеси, контролювала продажі й стандарти обслуговування,
забезпечуючи ефективну роботу та розвиток персоналу.
ДИРЕКТОР ДИТЯЧОГО РОЗВАЖАЛЬНОГО ЦЕНТРУ
мережа ДРЦ “Країна Мрій”, м.Вінниця/м.Чернівці | 2020 - 2022
Запуск і організація роботи центру, контроль процесів та
обслуговування, планування ресурсів і розвиток команди; досягнута
стабільна рентабельність у перші 6 місяців.

Контакти Освіта
Мобільний телефон: ЧЕРНІВЕЦЬКИЙ
[open contact info](look above in the "contact info" section) НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
[open contact info](look above in the "contact info" section) філологічний факультет, кафедра
Соціальні мережі: журналістики
instagram: budnikvicky