Альона

Клієнт-менеджер

Considering positions:
Клієнт-менеджер, менеджер з персоналу, адміністратор освітніх проєктів 
Employment type:
full-time
Age:
23 years
City of residence:
Dnipro
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone number

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Web designer

from 05.2025 to now (1 year 7 months)
Фріланс, Дистанційно (Дизайн)

Я підробляю у сфері дизайну

- Створення макету
- Дизайн сайту
- Адаптивна верстка
- Дизайн соц.мереж

HR-менеджер

from 09.2024 to 03.2025 (7 months)
Focus group, Дніпро (IT)

•Розміщення вакансій на ключових платформах.
•Проведення співбесід онлайн та офлайн (50+ кандидатів).
•Ведення комунікації з кандидатами, супровід до етапу адаптації.
•Робота з CRM, формування бази кандидатів.

Оператор call-центра

from 05.2024 to 09.2024 (5 months)
Sushi Family, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

•Прийом та обробка замовлень (до 100 на день).
•Внесення даних у CRM та контроль виконання замовлень.
•Робота з клієнтами у швидкому темпі.

Керівник кав'ярні

from 01.2023 to 02.2024 (1 year 2 months)
BackSide, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

• Організація та контроль роботи команди (до 10 осіб).
•Відкриття закладу «з нуля»: постачання, документообіг, підбір персоналу.
•Робота з фінансами та звітністю.
•Забезпечення високого рівня сервісу для клієнтів.

Бариста

from 05.2022 to 12.2022 (8 months)
Coffee Team, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

- Обслуговування гостей
- Приготування кавових напоїв
- Підтримка порядку та чистоти закладу

Офіціант

from 12.2021 to 05.2022 (6 months)
Bon Marito, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

- Приймання замовлень у гостей
- Обслуговування столиків
- Підтримка чистоти
- Робота в колективі

Education

Дніпровський факультет менеджменту і бізнесу, Київський університет культури

Організація бізнес-процесів та управління у сфері сервісу та обслуговування, Дніпро
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Ключові направлення під час навчання:
Менеджмент і адміністрування, управління персоналом, бізнес-процеси та підприємництво, маркетинг і продажі, ділові комунікації, фінанси.

Additional education and certificates

4 місяці

1 рік - до тепер

Knowledge and skills

  • Креативність
  • Комунікабельність
  • Неконфліктність
  • Ведення документації
  • Доброзичливість
  • Чесність
  • Швидкий набір тексту
  • Уміння швидко засвоювати нову інформацію
  • Адміністрування локальної мережі
  • Уважність
  • Знання CRM
  • Здатність до навчання

Language proficiencies

  • English — average
  • Ukrainian — fluent

Additional information

Я ціную професійність, чітку організацію роботи та здорову атмосферу в команді. Для мене важливо мати можливість розвиватися, працювати у прозорих умовах і виконувати завдання, що відповідають домовленостям. У роботі завжди відповідальна, уважна та комунікабельна.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: