Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15337342/

Work experience

Direct-менеджер

from 03.2026 to now (5 months)
RedButton, Дистанційно (IT)

На посаді direct-менеджера я здобула цінний досвід у роботі з клієнтами та процесами продажу. Зокрема, я навчилася ефективно обробляти ліди в Key-crm, системно вести базу клієнтів і контролювати кожен етап взаємодії.
У процесі роботи я вдосконалила навички комунікації: вмію грамотно й чітко доносити інформацію, вибудовувати довірливий діалог та знаходити підхід до різних типів клієнтів. Важливою частиною моєї роботи стало вміння визначати потреби клієнта, ставити правильні запитання та пропонувати рішення, які максимально відповідають їхнім очікуванням.
Також я навчилася швидко реагувати на запити, працювати з запереченнями та підтримувати високий рівень сервісу, що позитивно впливає на лояльність клієнтів і результати компанії.

Адміністратор

from 11.2024 to 09.2025 (11 months)
Факторія, розважальний центр (Послуги для населення та бізнесу)

Менеджер з продажу

from 03.2023 to 05.2024 (1 year 3 months)
Trendovik, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Education

Університет економіки та права КРОК

Екстремальна та кризова психологія, Київ
Higher, from 2024 to 2027 (3 years)

ВСП ЖТФК КНУБА

Соціальна робота, Житомир
Unfinished higher, from 2021 to 2024 (3 years)

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Сумлінність
• Адаптивність
• Чесність
• Продуктивність
• Наполегливість
• Висока працездатність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Зосередженість
• Уміння слухати
• Терплячість
• Надійність
• Самостійність
• Гарна памʼять
• Здатність до навчання
• Працьовитість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Телеграм - @sociablet (https://t.me/sociablet)