Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15359797/

Work experience

Офіс-менеджер, адміністратор

from 05.2026 to 08.2026 (4 months)
REStyling, Тернопіль (Автобізнес та автосервіс)

* Зустріч та обслуговування клієнтів, пропозиція кави.
* Комунікація з клієнтами телефоном, у Viber та Telegram.
* Ведення запису клієнтів, нагадування про візити та інформування про готовність автомобілів.
* Робота з CRM-системою: внесення даних клієнтів, автомобілів, замовлень та переліку робіт.
* Формування робочих листів для майстрів та внесення виконаних робіт у CRM.
* Підготовка даних для бухгалтерії та формування рахунків.
* Ведення каси: прийом, внесення та підрахунок коштів.
* Облік поточних витрат та витрат на посилки.
* Ведення робочих таблиць та документації.
* Координація інформації між клієнтами та майстрами.

Бариста

from 08.2025 to 04.2026 (9 months)
Компас кавʼярня, Тернопіль (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування клієнтів та активні продажі напоїв і десертів, рекомендації та персоналізований сервіс.
Робота з касовим апаратом: прийом оплат, ведення щоденної фінансової звітності.
Контроль залишків продукції (кава, молочні продукти, десерти), формування замовлень постачальникам.
Організація процесу видачі замовлень, координація з кур’єрами доставки.
Допомога у створенні презентаційної подачі продукції.
Швидко адаптувалася до роботи у команді та навчилася працювати з касою та звітністю.

Помічник бариста

from 08.2024 to 10.2024 (3 months)
Daily Dose Coffee, Тернопіль (Готельно-ресторанний бізнес)

-Заповнення та оформлення вітрини з готовою продукцією
-Приготування заготовок (інгредієнтів, елементів страв/десертів)
-Допомога баристам у приготуванні напоїв без етапу варіння кави (лимонади, холодні напої тощо)
-Періодичне заміщення касира: прийом замовлень, розрахунок клієнтів, робота з касовим апаратом
-Дотримання чистоти на робочому місці та в зоні обслуговування
-Швидке вивчення внутрішніх процесів кав’ярні та відповідальна підтримка команди

Education

ТНТУ

Автоматизація, комп'ютерно-інтегровані технології та робототехніка, Тернопіль
Unfinished higher, from 2024 to 2028 (4 years)

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Чесність
• Уважність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Дисциплінованість
• Саморозвиток
• Стресостійкість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Polish — beginner