Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15440284/

Work experience

Бізнес-аналітик

from 04.2026 to now (6 months)
Суші Продукт Плюс, ТОВ, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Координував ІТ-проєкти, спрямовані на вдосконалення бізнес-систем, рішень для електронної комерції та аналітики на основі штучного інтелекту. Керував повним циклом обробки запитів на внесення змін — від збору вимог до впровадження, тестування та запуску в виробниче середовище.

Обов’язки:
- Збирав та формалізував бізнес-вимоги від стейкхолдерів для інтеграцій OpenCart, IP-телефонії та AI-аналітики дзвінків у чіткі специфікації для команди розробки.
- Аналізував та оптимізував бізнес-процеси, пріоритизував беклог на основі впливу на бізнес (Worksection/Jira).
- Виступав точкою контакту між бізнес-стейкхолдерами та розробниками, вирішуючи розбіжності у вимогах до того, як вони блокували релізи.

Системний аналітик

from 01.2024 to 03.2026 (2 years 3 months)
Суші Продукт Плюс, ТОВ, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Аналізував вимоги та готував ТЗ/ТЗР для доопрацювань 1С ERP.
- Проводив UAT-тестування та надавав L2-підтримку для 150+ внутрішніх користувачів.
- Співпрацював з розробниками для впровадження нових модулів 1С та підготовки користувацької документації.

Фахівець роботи з клієнтами

from 03.2021 to 10.2023 (2 years 8 months)
Нова пошта, ТОВ, Чернівці (Транспорт, логістика)

- Обслуговував високий потік клієнтів (250+ звернень щодня), проводив касові та POS-операції.
- Навчав і адаптував нових співробітників, пришвидшуючи їх інтеграцію в команду.
- Координував сортування, завантаження та маршрутизацію посилок у межах жорстких SLA доставки.

Education

ІТ Курси GoIT

Дата Аналітик, Харків
Higher, from 2025 to 2025 (less than 1 year)

Комп'ютерна Академія ШАГ

Розробка програмного забезпечення, Харків
Higher, from 2019 to 2022 (3 years)

Харківський національний університет внутрішніх справ

Правоохоронна діяльність, Харків
Higher, from 2018 to 2021 (3 years)

Additional education and certificates

Hillel IT School

2023, 3 місяці
Certificate

Cisco Networking Academy

2019
Certificate

Knowledge and skills

• 1С:Підприємство
• Технічне обслуговування оргтехніки
• SQL
• Python
• Аналіз даних
• Аналіз
• Unit-тестування
• Уважність
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Tableau
• Looker Studio
• PostgreSQL
• MS Power BI
• Amplitude

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Моє портфоліо:
https://docs.google.com/document/d/1Zn4locKswZVywGXWy-UP2YtwivLDGFTvz9ddAFyYxWY/edit?usp=sharing