• File

Яна

Заступник директора

Considering positions:
Заступник директора, менеджер з продажу, персональний асистент, адміністратор, помічник керівника, заступник директора магазину, регіональний менеджер, продавець-консультант, консультант на телефон, адміністратор рецепції
Age:
42 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Яна Бєлова
Україна
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО СЕБЕ
Працювала заступником директора косметологічної клініки з моменту її відкриття у 2018 році до 2025 року. У своїй роботі поєднувала організаційні завдання, координацію команди та роботу з клієнтами. Мені важливо, щоб щоденні процеси були зрозумілими й упорядкованими, а клієнти почувалися комфортно та отримували якісний сервіс. Працюю уважно, відповідально, ціную спокійну робочу атмосферу та взаємну повагу в команді.

ДОСВІД РОБОТИ

Заступник директора косметологічної клініки
2018 – 2025
• Участь у відкритті клініки та налаштуванні щоденних робочих процесів
• Координація роботи адміністраторів і лікарів
• Контроль графіків, запису клієнтів та якості обслуговування
• Навчання та адаптація нових співробітників
• Вирішення робочих і нестандартних ситуацій у повсякденній діяльності

КЛЮЧОВІ РЕЗУЛЬТАТИ
• Участь у запуску та подальшій стабільній роботі клініки
• Підтримка злагодженої та передбачуваної роботи команди
• Покращення внутрішньої організації щоденних процесів
• Збереження довіри та позитивного ставлення клієнтів

ДОДАТКОВИЙ ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД

Керівник у ювелірній сфері (понад 5 років)
• Координація роботи кількох торгових точок
• Організація процесів продажу, замовлення та обліку товару
• Робота з клієнтами та участь у продажах
• Контроль щоденної операційної діяльності
• Ведення онлайн-сайту з продажу та обробка замовлень

Усі посади обіймала в межах довгострокової співпраці з одним керівником.

ОСВІТА
Академія будівництва та архітектури
Спеціальність: Економіка підприємництва
Рівень: вища освіта

НАВИЧКИ
• Організація та координація роботи команди
• Робота з операційними процесами
• Контроль якості обслуговування клієнтів
• Навчання та підтримка співробітників
• Робота з документацією
• Комунікація з клієнтами

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Відповідальна
• Організована
• Спокійна в робочих ситуаціях
• Орієнтована на стабільний результат
• Уважна до деталей і робочих процесів

Similar candidates

All similar candidates