Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15499138/

Work experience

Територіальний менеджер

from 09.2023 to now (3 years)
Dnipro-M, Львів (Роздрібна торгівля)

Основні посадові обов’язки

1. Залучення нових клієнтів

* Розвиток клієнтської бази та збільшення кількості нових покупців.
* Аналіз каналів залучення та пошук можливостей для збільшення продажів.

2. Пошук, навчання та адаптація персоналу

* Пошук і підбір працівників, проведення співбесід та оцінка кандидатів.
* Формування та розвиток команди.
* Організація адаптації нових співробітників, навчання асортименту, стандартам обслуговування та процесам продажу.
* Контроль адаптаційного періоду та оцінка результатів роботи.
* Наставництво та розвиток професійних навичок працівників.
* Нарахування заробітної плати відповідно до затвердженої системи мотивації.

3. Робота з CRM та 1С

* Контроль своєчасності та коректності внесення інформації.
* Робота з клієнтською базою, замовленнями та продажами.
* Аналіз даних для контролю результатів і прийняття управлінських рішень.

4. Закупівля та постачання

* Контроль товарних залишків і формування потреби в товарі.
* Організація закупівель відповідно до попиту та планів продажів.
* Взаємодія з постачальниками та контроль термінів поставок.
* Забезпечення наявності ключових товарних позицій і оптимального рівня запасів.

5. Фінансовий контроль та звітність

* Підготовка й аналіз звітності щодо продажів, витрат та фінансових показників.
* Контроль прибутковості та рентабельності торгових точок.
* Аналіз витрат і пошук можливостей для їх оптимізації.
* Контроль виконання фінансових показників.

6. Контроль продажів та результативності

* Щоденний контроль виконання планів продажів.
* Аналіз результатів команди та оперативне коригування роботи.
* Постановка цілей, контроль виконання завдань і звітності.
* Виявлення проблемних зон та впровадження заходів для покращення результатів.

7. Дотримання стандартів компанії

* Контроль дотримання корпоративних стандартів, регламентів та внутрішніх процесів.
* Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та єдиного підходу до роботи команди.

Основні досягнення

Запуск 4 нових магазинів «з нуля» — від підготовки та ремонтних робіт до повноцінного офіційного відкриття.

* Організація та контроль усіх етапів підготовки магазинів.
* Замовлення та встановлення торгового обладнання і стелажів.
* Організація викладки товару відповідно до стандартів мерчендайзингу.
* Пошук і підбір персоналу, проведення співбесід та формування команд.
* Навчання, адаптація та введення нових працівників у посаду.
* Наставництво та супровід персоналу.
* Координація процесів до моменту офіційного відкриття та запуску магазинів.

Керуючий магазином

from 09.2022 to 09.2023 (1 year)
Dnipro-M, Львів (Роздрібна торгівля)

Закриття місячних планів
Організації роботи на магазині
Проведення інвентаризації
Робота із гарячими дзвінками
Робота із CRM і 1С

Продавець-консультант

from 02.2022 to 09.2022 (8 months)
Dnipro-M, Львів (Роздрібна торгівля)

Переведений на керуючого магазину

Заступник директора

from 09.2021 to 03.2022 (7 months)
Фокстрот, Львів (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

from 10.2016 to 08.2021 (4 years 11 months)
Фокстрот, Львів (Роздрібна торгівля)

Education

Національний університет "Львівська Політехніка"

Документознавство та інформаційна діяльність, Львів
Higher, from 2011 to 2016 (5 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Саморозвиток
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Контроль цінників
• Чесність
• Знання стандартів обслуговування
• Адаптивність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Проведення касових операцій
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Комунікабельність
• Висока працездатність
• Стресостійкість
• Старанність
• Працьовитість
• Наполегливість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Водійські права категорії - B
Авто є
Шукаю роботу із БРОНЮВАННЯМ