Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15505441/

Work experience

Спеціаліст в сфері валютного нагляду та комплаєнсу

from 11.2017 to now (8 years 10 months)
АТ Райффайзен Банк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Протягом роботи в підрозділі виріс з оператора підтримки бізнес-клієнтів, з питань валютного нагляду, до спеціаліста що здійснює валютний нагляд за операціями великих корпоративних клієнтів. Наразі, окрім обслуговування клієнтів корпоративного бізнесу в частині експортних та імпортних операцій, також займаюсь перевіркою статистичної звітності, формуванням та аналізом вибірок операцій, що підлягають поглибленому аналізу, впровадженням AI-рішень в рамках підрозділу, котрі дозволяють покращити процеси та підвищити якість аналізу клієнтських документів.

Спеціаліст технічної підтримки

from 12.2016 to 11.2017 (1 year)
АТ Райффайзен Банк, Херсон (Фінанси, банки, страхування)

Спеціаліст першої лінії підтримки бізнес-клієнтів. Надавав консультації в частині користування системою клієнт-банкінгу та вирішення технічних проблем під час користування системою.

Солдат

from 11.2015 to 11.2016 (1 year)
Військова частина ЗСУ, Житомир (Сили оборони)

Проходження строкової служби

Оператор технічної підтримки

from 02.2015 to 11.2015 (10 months)
АТ Райффайзен Банк, Херсон (Фінанси, банки, страхування)

Спеціаліст першої лінії підтримки бізнес-клієнтів. Надавав консультації в частині користування системою клієнт-банкінгу та вирішення технічних проблем під час користування системою.

Оператор контакт-центру

from 12.2012 to 02.2015 (2 years 3 months)
АТ Райффайзен Банк, Херсон (Фінанси, банки, страхування)

Працюючи оператором гарячої лінії, виріс із базової посади оператора, до спеціаліста з обслуговування проблемних операцій. Також залучався до обслуговування ВІП та Перміум-клієнтів банку

Education

Херсонський Національний Технічний Університет

Машинобудування, Легка промисловість, Херсон
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Additional education and certificates

Англійська мова

3 роки
Certificate

OSINT - розвідка відкритих джерел та інформаційна безпека

2025
Certificate

Інженерний курс: Народний FPV

2024
Certificate

Knowledge and skills

• Експортні операції
• Імпортні операції
• Комунікабельність
• Ведення документації
• MS Office
• SQL
• Терплячість
• Power Query
• MS Excel
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Комплаєнс
• Фінансовий моніторинг
• Фінансовий аналіз
• Складання статистичної звітності
• Дипломатичність
• Аналітичне мислення
• Валютні операції
• Клієнт-Банк
• Робота з великим обсягом інформації
• Знання законодавства України

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent