Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15514774/

Work experience

Менеджер інтернет-магазину

from 06.2018 to 06.2019 (1 year)
hikvision.biz.ua, Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Обробка лідів;
- Пошук підрядників;
- Пошук постачальників;
- Підготовка документів до участі в тендерах;
- Налагодження базових бізнес-процесів.

Менеджер з продажу

from 05.2018 to 09.2024 (6 years 5 months)
Геотоп, Дніпро (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Обов'язки:
- Обробка лідів;
- Підписання/узгодження договору з замовником;
- Контроль виконання узгодженого переліку робіт та термінів по договору.
Досягнення:
- Підписано перший великий контракт в історії компанії;
- Поліпшена робота між підрозділами за рахунок виявлення недоліків в роботі з CRM та їх усунення, а також додавання автоматизації та коррекція воронки угод.

Менеджер інтернет-магазину

from 06.2015 to 05.2018 (3 years)
Show-technica.com.ua, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
- Оброблення дзвінків, листів;
- Консультація відносно обладнання;
- Робота з гарантійними забов'язаннями;
- Пошук постачальників;
- Пошук виконавців;
- Підготовка до участі в тендерах Прозорро та супроводження процессу відвантаження протягом дії угоди та контроль оплати.
Досягнення:
- Завдяки впровадженню практики участі в тендерних закупівлях, приріст доходу компанії загалом до 35-40%;
- Введено в користування Retail CRM та налагоджено зберігання інформації про замовлення та гарантійні випадки, що прискорило задоволення клієнтів та спонукало підвищенню лояльності замовників.

Education

ХГУПТ

Фінанси та кредит, Дніпро
Higher, from 2013 to 2016 (3 years)

Additional education and certificates

SPALAH IT SCHOOL / Google Adwords

2017, 1 місяць

Knowledge and skills

• Емпатійність
• Орієнтація на результат
• MS Office
• User Bitrix24
• RetailCRM
• Користувач ПК
• Оптимізація бізнес-процесів
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Уміння аналізувати
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Google Sheets
• MS Excel
• MS Word
• Управління проєктами
• Ведення договірної роботи

Language proficiencies

English — beginner