Віталій

Керівник відділу підтримки користувачів

Age:: 27 years
City of residence:: Kyiv
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15517525/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Телюк Віталій
Керівник відділу підтримки користувачів

Контакти Досвід
М. Київ ЧЕРВЕНЬ 2023 - ТЕПЕРІШНІЙ ЧАС
(look above in the "contact info" section) Customer support | ДП “Інфотех”
(look above in the "contact info" section) - підтримка користувачів декількох ІТ-проєктів;
- ведення звітності;
- адміністрування системи.
Освіта
ЛИПЕНЬ 2022 – ЧЕРВЕНЬ 2023
НТУУ КПІ, 2016-2020, бакалавр
Адміністратор відділу продажів | Група компаній “Чистий
Автоматизація та
Погляд”
комп’ютерно-інтегровані
- контроль ведення CRM менеджерами та наповнення
технології
новими даними;
- ведення переговорів;
- участь в тендерах та підготовці документації.

Навички ЛИСТОПАД 2021 – КВІТЕНЬ 2022

Управління командою Заступник начальника відділу підтримки користувачів | ФК

Досвід підбору, навчання Форза

Багатозадачніть - контроль ведення CRM;

Технічна підтримка - запровадження КРІ для відділу телемаркетингу;

користувачів - ведення підсумкової звітності

Аналіз даних - навчання нових співробітників, адаптація.

CRM-системи
ВЕРЕСЕНЬ 2018 – ЖОВТЕНЬ 2021
Провідний спеціаліст відділу підтримки користувачів | ФК Форза
- підтримка користувачів фінансової компанії;
- вирішення конфліктних ситуацій;
- робота з CRM-системами.

Особисті якості
Відповідальність, ініціативність, націленість на результат, активна
життєва позиція.

Віталій

Керівник відділу підтримки користувачів

Contact information

Uploaded file

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: