Ukraine's #1 job site

Resume from March 29, 2024 PRO

Світлана

Помічник керівника, 20 000 UAH

Employment:: Full-time, part-time.
Age:: 47 years
City:: Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1551903

Work experience

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

from 10.2017 to 10.2020 (3 years)
ПАТ УніверсалБанк МоноБанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Досвід роботи з людьми,
живе спілкування,
уміння з легкістю вирішувати конфліктні ситуації та ставитися до клієнта, як до Мами©️

Спеціаліст обробки звернень, архіваріус

from 09.1997 to 09.2007 (10 years)
ОД Архів Міністерства Оборони України, Київ (прийом та обробка документів, звернень, вхідних)

Робота з клієнтами, аналіз та опрацювання даних; формування довідок на
запити та звернення.

Страховий агент

from 11.1996 to 09.1997 (10 months)
Страхова компанія "АСКА", Київ (страхування автотранспорту)

Підготовка та ведення договорів обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників транспортних засобів (ОСЦВ).

Education

Київський геологорозвідувальний технікум Держкомгеології України

Спеціальність - прикладна екологія, кваліфікація - технік-технолог-еколог, Київ
Specialized secondary, from 1992 to 1996 (4 years)

Additional education and certificates

Курси "Організатор міжнародного відпочинку" (отельна база Єгипту та Турції)

2007

Курси Бариста

2021рік

Курс/тренінг з психології

2021(півроку)

Міжнародна тренінгова компанія Osnova - Теорія та Практика з Арт-Терапії

2023 (60 академічних годин)
Certificate

Міжнародна тренінгова компанія Osnova - робота з ПТСР в умовах війни

2023 (42 академічні години)
Certificate

Knowledge and skills

Художні здібності Знання психології Йога Емоційна стійкість Hand made Активна життєва позиція Арт-терапія АРТ-Майстер Творчий підхід MS Excel MS Word Користувач ПК Користувач Internet MS PowerPoint Робота з оргтехнікою Adobe Photoshop Водійські права кат. B Ведення соціальних мереж Adobe Здатність до навчання Уміння користуватись оргтехнікою Привітність Грамотна усна та письмова мова Комунікабельність Працьовитість Стресостійкість Оперативність Уважність Тактовність Емпатійність Доброзичливість Адаптивність

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

- відмінні комунікативні навички, бажання та вміння спілкуватися та знаходити спільну мову з людьми;
- активність, наполегливість, цілеспрямованість, позитив;
- з легкістю навчаюсь новому, справляюся з великим обсягом завдань;
- вміння працювати у команді, особиста ініціативність, самостійність, організованість, стресостійкість;
- сильна та зібрана в ситуаціях дедлайну;
- з легкістю та задоволенням створюю комфорт у робочій зоні та приємну атмосферу в колективі;
- тактовність, відповідальність, акуратність, пунктуальність, дбайливість.

Захоплення психологією
підштовхнуло мене
до сертифікаційного навчання арт-терапії
і ці надбання психологічних арт-технік
зараз втілюю в проведенні
своїх майстер-класів,
відкрита пропозиціям щодо них.
Саме тому розглядаю наразі
роботу тільки позмінно - 2/2; 3/3 — з гнучким, плаваючим графіком.
Або онлайн/віддалено/дистанційно

Можливість працювати повний день—позмінно, віддалено/дистанційно.