Олена

РЕЗЮМЕ

Тел. [open contact info](look above in the "contact info" section)Електронна пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Адреса: м. Львів Дата народження: 03.08.2006

Сало Олена Михайлівна, 19 років.
ВАКАНСІЯ:
ОСВІТА: Фаховий молодший бакалавр. «Львівський фаховий коледж харчової та переробної промисловості НУХТ», спеціальність «Маркетинг», 2023-2025 рр навчання.
ДОСВІД РОБОТИ:
• жовтень 2023р. – червень 2024р., оператор call-центру, компанія «ADELINA». Працювала над проєктом компанії «VODAFONE».
В обов’язки входило: робота в CRM-системах, опрацювання заявок конфліктних абонентів, здійснення цільових дзвінків з метою зацікавлення абонентів в послугах компанії «VODAFONE», ведення бази клієнтів, фіксування звернень та результатів розмови, проведення опитувань та збирання інформації щодо покращення сервісу.

• вересень 2024р. – вересень 2025р., продавець-консультант, магазин «Є Таке».
В обов’язки входило: консультування клієнтів, допомога у виборі товару, робота в 1С, робота в CRM-системі, робота з касовим апаратом, викладка товару, робота з поверненнями/обмінами товарів, облік та інвентаризація.

ОСОБИСТІ ВІДОМОСТІ: Я відповідальна, порядна, організована та цілеспрямована дівчина. Добре володію офісними програмами та ПК (Microsoft Office Word, Excel, Power Point, Outlook, Publisher, а також Canva та різні відеомонтажери). Маю неабиякий досвід роботи в сфері обслуговування, швидко знаходжу спільну мову з людьми, уважна до деталей та вмію працювати в умовах багатозадачності. Прагну до порядку та ефективності в роботі.

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ: наявність водійського посвідчення категорії В та досвід водіння, готовність до відряджень, є змога безперешкодного виїзду за кордон.