Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15561526/

Work experience

Продавець-консультант

from 06.2026 to 09.2026 (4 months)
Estro, мережа магазинів взуття, Луцьк (Легка промисловість)

Працювала продавцем-консультантом у магазині взуття Estro протягом 4 місяців. Основним напрямом роботи було обслуговування клієнтів, допомога у виборі взуття та супровід покупця на всіх етапах покупки.

Основні обов’язки:
зустріч та консультація клієнтів у магазині;
виявлення потреб клієнта та допомога у виборі відповідної моделі;
підбір взуття відповідно до побажань, розміру та бюджету клієнта;
презентація товарів, їхніх характеристик та переваг;
робота із запереченнями та сумнівами клієнтів;
допомога у створенні образів та підбір додаткових товарів;
оформлення та супровід покупок;
підтримання порядку та привабливого вигляду торгового залу;
робота в умовах великого потоку клієнтів;
взаємодія з колегами для забезпечення якісного обслуговування.

За час роботи покращила навички продажів, комунікації з клієнтами, виявлення потреб, роботи із запереченнями та швидкого реагування в умовах високого навантаження.

Influence manager

from 05.2025 to 05.2026 (1 year)
Goodevas, Дистанційно (Легка промисловість)

Працювала в компанії Goodevas близько року на позиції координатора по роботі з блогерами. Основним напрямом моєї роботи була взаємодія з іноземними блогерами та пошук нових партнерів для рекламних інтеграцій.

Основні обов’язки:
пошук та відбір іноземних блогерів, які підходили для співпраці з компанією;
обробка вхідних запитів від блогерів та ведення комунікації з ними;
презентація умов співпраці, обговорення деталей та опрацювання заперечень;
узгодження рекламних інтеграцій та підготовка блогерів до співпраці;
ведення інформації про блогерів та етапи співпраці в CRM-системі Ninox;
робота з Shopify для перевірки та опрацювання інформації, пов’язаної із замовленнями;
координація процесу від моменту домовленості з блогером до відправлення продукції;
взаємодія зі складом та іншими працівниками компанії щодо наявності товару, комплектації та відправлення замовлень;
контроль інформації щодо відправлень та комунікація у випадку виникнення питань із доставкою;
підтримання постійної комунікації з блогерами до моменту отримання продукції та виконання домовленостей щодо контенту.

Під час роботи я отримала досвід у CRM-системах, Shopify, роботі з замовленнями та складськими процесами, веденні міжнародної комунікації, роботі із запереченнями та координації декількох процесів одночасно.

Education

Волинський національний університет ім. Лесі Українки

ФІФ
Unfinished higher, from 2025 to 2029 (4 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Чесність
• Ведення CRM
• Користувач Shopify
• CRM Ninox
• Робота із запереченнями
• Робота з клієнтами

Language proficiencies

• English — average
• French — beginner
• Ukrainian — fluent