Contact information

The job seeker has entered a phone number , Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15584557/

Work experience

Касир валютного обміну

from 01.2023 to now (3 years 8 months)
Фінансова компанія «Центрофінанс» (Фінанси, банки, страхування)

Кредитний фахівець

from 11.2018 to 09.2020 (1 year 11 months)
АТ «ПУМБ» (Перший Український Міжнародний Банк), Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

Обовʼязки:
Консультування клієнтів щодо банківських продуктів;
Оформлення договорів та супровід клієнтів на всіх етапах кредитування;
Робота з клієнтською базою, підтримка довгострокових відносин;
Виконання планових показників відділення.
Досягнення:
Регулярне виконання та перевиконання планів продажів;
Залучення нових клієнтів завдяки якісним консультаціям і сервісу;
Підвищення рівня лояльності клієнтів (позитивні відгуки та повторні звернення);
Відзначена керівництвом за високу результативність у роботі з кредитними продуктами.

Продавець-консультант

from 09.2016 to 08.2018 (2 years)
Магазин жіночого одягу «La Femme”, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців щодо асортименту, допомога у виборі одягу та створенні стильних образів;
Обслуговування клієнтів відповідно до стандартів сервісу;
Викладка товару та контроль наявності продукції в торговому залі;
Прийом та розвантаження нових поставок;
Робота з касою, оформлення продажів;
Підтримка порядку і вітринного оформлення магазину.

Education

Тернопільський національний педагогічний університет

Географічний факультет, спеціальність географія, Тернопіль
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)

Knowledge and skills

• Робота з клієнтами
• Ділове листування
• Консультація та продажі
• Робота з документацією
• Уважність до деталей
• Грамотна українська мова
• Впевнене користування смартфоном та соціальними мережами
• Базові навички роботи з Microsoft Office та Google Docs
• Швидке навчання новим програмам

Additional information

Особисті якості:
Відповідальність та уважність до деталей
Стресостійкість та вміння працювати з конфліктними ситуаціями
Комунікабельність та відкритість до людей
Орієнтація на результат і розвиток

Життєві принципи:
Порядність та чесність у роботі;
Постійне вдосконалення знань та навичок;
Повага до людей та командна робота;
«Роботу варто робити або якісно, або не робити взагалі».

Досягнення:
Успішне виконання та перевиконання планів продажів у банківській сфері;
Позитивні відгуки клієнтів за якісний сервіс;
Досвід поєднання роботи з навчанням та сімейними обов’язками.

Захоплення:
Подорожі та вивчення нових місць;
Книги (психологія, саморозвиток);
Активний відпочинок на природі;
Кулінарія.

Вимоги до місця роботи:
Стабільна компанія з можливістю професійного розвитку;
Офіційне працевлаштування та своєчасна виплата заробітної плати;
Дружній колектив та комфортні умови праці;
Можливість навчання та кар’єрного зростання.