Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15612286/

Work experience

Головний фахівець

from 11.2016 to 09.2025 (8 years 11 months)
Таскомбанк, АТ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Education

Київський національний торговельно-економічний університет

Облік та аудит, Київ
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Additional education and certificates

Тренінг: "Методологічне забезпечення та практична організація роботи зі зверненнями клієнтів"

2020

Knowledge and skills

• Уважність до деталей та вміння працювати з великим обсягом інфор
• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Уважність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Є можливість працювати дистанційно з відключеним світлом.

Навички в роботі:
первинна обробка письмових звернень клієнтів та класифікація за їх характером;

детальний аналіз порушених клієнтами питань, взаємодія з іншими підрозділами банку для їх вирішення;

підготовка офіційних відповідей клієнтам та на запити Національного банку України відповідно до вимог чинного законодавства та внутрішніх регламентів банку.

Також є навички роботи в клієнт-банках банків України та формування в 1С видаткових накладних та рахунків фактур