Дмитрий

ДМИТРО ПШЕНИЧНИЙ
Middle Manual QA Engineer (Web, API & B2B Systems)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section) | Phone: [open contact info](look above in the "contact info" section) | Telegram: @Dreadmonboogalo
Location: Kyiv Oblast, Ukraine | Languages: Ukrainian (Native), Russian (Native), English (Intermediate)
SUMMARY
Результативний QA Engineer з 3+ роками комерційного досвіду в тестуванні складних B2B продуктів, веб-інтерфейсів, API та інтеграційних рішень. Володію глибоким розумінням клієнт-серверної архітектури, брокерів черг та баз даних. Маю успішний досвід організації процесів підтримки та тестування з нуля, а також координації команд у ролі в.о. Lead Support. Орієнтований на бізнес-логіку продукту, забезпечення стабільності релізів та побудову прозорих процесів забезпечення якості.
TECHNICAL SKILLS
Категорія
Технології та Навички
Тестування (QA)
Functional, Regression, Integration, UI/UX, REST API, Smoke Testing, Web Testing, базове мобільне тестування (Black Box, Flutter), Тестування бізнес-логіки складних B2B систем
Інструменти та API
Postman (REST API), RabbitMQ (робота в межах системи, черги повідомлень), SQL (базовий рівень), Читання та аналіз системних логів (Log Analysis)
Процеси та Документація
Створення тест-кейсів, чек-листів, баг-репортів у Jira, Testiny, Notion, опис технічних інструкцій, написання навчальних матеріалів для команд інтеграції та підтримки
Оточення та DevOps
Docker (базові команди, керування контейнерами), SSH, Linux, розгортання та оновлення білдів за допомогою AWX (за готовими інструкціями)
PROFESSIONAL EXPERIENCE
QA Engineer / Systems Integrator (Суміщення: в.о. Lead Support)
Deus Robotics | Київ, Україна (Гібрид / Віддалено) | 07.2023 - Теперішній час
• Тестування Web та UI: Тестував графічний веб-інтерфейс (Web GUI) для керування бізнес-логікою та моніторингу систем у реальному часі. Проводив валідацію роботи інтерактивного веб-редактора карт (Map Editor), перевіряв логіку розстановки об'єктів та побудови маршрутів.
• API та Інтеграційне Тестування: Проводив ручне тестування REST API за допомогою Postman. Тестував інтеграцію систем та обмін даними між веб-інтерфейсом і сервером через брокер черг RabbitMQ.
• Кросплатформне тестування (Flutter): Маю початковий практичний досвід тестування мобільних рішень за методом «чорної скриньки» (Black Box) на базі фреймворку Flutter.
• Координація технічної підтримки (в.о. Lead Support): Суміщав обов'язки виконуючого обов'язки керівника служби підтримки (Lead Support). Курирував роботу відділу, координував обробку інцидентів, агрегував складні технічні проблеми від користувачів, пріоритезував їх та ставив відповідні таски на команду розробки.
• Аналіз логів та Діагностика: Досліджував та локалізував помилки на рівні клієнт-серверної комунікації через аналіз серверних логів. Документував складні технічні дефекти (серіалізація пакетів, таймаути підключення).
• Робота з тестовими середовищами: Використовував Docker для запуску та перевірки статусів контейнерів в ізольованому середовищі. Виконував деплой та оновлення білдів системи за допомогою AWX.
• Документація та Процеси: Розробляв тест-кейси, чек-листи та детальні навчальні матеріали й конспекти для команд інтеграції та підтримки продукту з метою мінімізації повторення критичних дефектів на продакшені.
Адміністратор, Керівник філіалу
ПП "Озкроглу Абдуллах", ПП "Христіч", ПП "Кручер" | 03.2016 - 06.2023
• Управління процесами та логістика: Організація щоденної роботи закладів та майстерень, управління персоналом, ведення звітності та закупівля матеріалів.
• Робота з клієнтами та підтримка: Вирішення складних та конфліктних ситуацій, збір відгуків клієнтів про якість послуг, координація внутрішніх процесів для покращення сервісу.
• Технічний супровід: Контроль працездатності обладнання, дрібний ремонт технічних пристроїв, замовлення комплектуючих.