Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15639391/

Work experience

Офіс-менеджер

from 06.2025 to 12.2025 (7 months)
SASU BATEL, Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Обов’язки на посаді :
•Комунікація з клієнтами (електронна пошта, телефон, месенджери), супровід клієнтів на всіх етапах співпраці
•Підготовка та узгодження кошторисів на виконання робіт відповідно до запитів клієнтів
•Створення та адміністрування інвойсів, контроль оплат
•Ведення первинної бухгалтерії компанії
•Підготовка фінансових даних для бухгалтера
•Контроль договорів та адміністративної документації
•Робота з внутрішніми таблицями та фінансовим обліком (Excel / Google Sheets)
•Забезпечення точності фінансових даних та дотримання термінів оплати
•Оптимізація внутрішніх адміністративних процесів та документообігу

Досягнення:
•Налагоджено ефективну систему виставлення інвойсів і контролю оплат
•Зменшено затримки платежів завдяки чіткій фінансовій комунікації з клієнтами
•Покращено структуру обліку фінансових документів компанії

Менеджер з продажу

from 07.2024 to 03.2025 (9 months)
Нова пошта, ТОВ, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Основні компетенції та обов’язки:
•Розвиток клієнтського портфеля B2B і B2C.
•Впровадження маркетингових стратегій для збільшення обсягів відправлень.
•Пошук нових клієнтів та управління відносинами з існуючими партнерами.
•Аналіз логістичних потреб компаній і підбір оптимальних рішень.
•Співпраця з маркетинговою командою для підвищення впізнаваності бренду Nova Post France.
•Моніторинг комерційних показників і регулярне підготовлення звітності.

Додаткові обов’язки:
•Проведення переговорів і укладання контрактів із корпоративними клієнтами.
•Формування цінових пропозицій та індивідуальних умов співпраці.
•Підготовка презентацій і комерційних пропозицій для потенційних партнерів.
•Участь у виставках і бізнес-заходах для розширення мережі контактів.
•Координація внутрішніх процесів між відділами продажів, маркетингу та логістики.

Досягнення:
•Успішне залучення нових корпоративних клієнтів у Франції та Європі.
•Збільшення кількості міжнародних відправлень.
•Підписання довгострокових контрактів із ключовими бізнес-партнерами.
•Оптимізація процесу продажів, що скоротила цикл укладання угод.
•Підвищення впізнаваності бренду Nova Post France серед цільової аудиторії.

Адміністратор готелю

from 10.2021 to 10.2022 (1 year)
Cogitel, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом клієнтів і управління бронюваннями в апарт-готелі в місті Аньєр сюр Сен (біля Парижу). Покращення навичок комунікації та роботи з клієнтами.

Обов’язки:
•Зустріч і реєстрація гостей, супровід під час поселення та виселення.
•Управління бронюваннями через онлайн-платформи (Booking, Airbnb тощо).
•Надання інформації про послуги готелю та допомога клієнтам у вирішенні поточних питань.
•Контроль чистоти номерів та координація роботи з клінінговим персоналом.
•Ведення звітності, облік платежів і підготовка фінансових звітів.

Досягнення:
•Підвищення рівня задоволеності гостей і позитивних відгуків на онлайн-платформах.
•Оптимізація процесу бронювання, що скоротила час обробки замовлень.
•Впровадження системи швидкого реагування на запити клієнтів, що покращило комунікацію та репутацію закладу.

Няня

from 10.2018 to 07.2024 (5 years 10 months)
Приватні особи, Дистанційно (Приватні особи)

Я працювала нянькою в місті Париж, на жаль крім України, вибору інших країн відсутнє.

Education

Nanterre Université Paris 10

Юридична, Івано-Франківськ
Unfinished higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Additional education and certificates

СММ спеціаліст

2025, 2 місяця

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Photoroom
• Canva
• Notion
• Adobe Lightroom
• Створення Reels
• Оформлення stories
• VSCO
• Snapseed
• InShot
• VN Video Editor
• Videoleap
• UGC
• Користувач ChatGPT
• Просування в Instagram
• Упаковка профілю в Instagram
• Translation of texts
• French translation

Language proficiencies

• French — fluent
• English — above average
• Spanish — above average