Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15683518/

Work experience

Керівник групи договірної роботи та документообігу

from 03.2024 to now (2 years 2 months)
ТОВ «МЕТІНВЕСТ БІЗНЕС СЕРВІС», Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Забезпечила впровадження та контроль корпоративних процедур (договори, закупівлі, відрядження) у межах кількох майданчиків ОЦО, підвищивши прозорість та керованість процесів.
Оптимізувала та уніфікувала адміністративні процеси, скоротивши цикл погодження договорів на 30% та знизивши кількість операційних помилок на 25%.
Централізувала управління договірною документацією та впровадила електронний документообіг.
Запровадила сервісні метрики та контроль OPEX/CAPEX, що дозволило зменшити витрати та ефективно управляти обсягами послуг.
Впровадила аналітичний KPI-контроль (Power BI) для підвищення результативності сервісної функції.

Начальник відділу адміністративних та соціально-побутових питань

from 03.2019 to 03.2024 (5 years)
ТОВ «МЕТІНВЕСТ БІЗНЕС СЕРВІС», Кривий Ріг (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Управляла адміністративною та соціальною інфраструктурою підприємства (кілька сервісних напрямів), забезпечивши безперервність операційної діяльності.
Побудувано ефективну модель управління командою :планування, розвиток, KPI-оцінка, що підвищило продуктивність та якість сервісу.
Координувала договірну та бюджетну діяльність (OPEX / CAPEX), оптимізувала витрати через впровадження контролю обсягів послуг та сервісних метрик.
Оптимізувала адміністративні процеси (транспорт, відрядження, закупівлі, інфраструктура), що дозволило скоротити витрати та підвищити швидкість обробки запитів.
Забезпечила ефективну взаємодію з постачальниками та участь у тендерних процедурах, підвищивши прозорість та конкурентність закупівель.
Підвищила рівень внутрішнього клієнтського сервісу за рахунок стандартизації процесів та SLA-контролю

Асистент генерального директора

from 01.2018 to 03.2019 (1 year 3 months)
ТОВ « МЕТІНВЕСТ БІЗНЕС СЕРВІС», Кривий Ріг (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Забезпечувала стратегічну та операційну підтримку CEO, координуючи кросфункціональну взаємодію між підрозділами та контроль виконання управлінських рішень.
Впровадила системний моніторинг виконання доручень та протокольних рішень, що підвищило виконавську дисципліну та скоротило строки реалізації ключових ініціатив.
Оптимізувала управлінський документообіг і контроль договірної документації, зменшивши операційні ризики та підвищивши прозорість процесів.
Формувала аналітичні та звітні матеріали для нарад керівництва, забезпечуючи прийняття рішень на основі структурованих даних.
Координувала підготовку переговорів, ділових зустрічей та взаємодію з партнерами, забезпечуючи якісну комунікаційну підтримку топ-менеджменту.

Офіс-менеджер

from 12.2016 to 01.2018 (1 year 2 months)
ТОВ «МЕТІНВЕСТ БІЗНЕС СЕРВІС», Кривий Ріг (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Координувала роботу офісу та взаємодію між підрозділами, забезпечивши безперервність адміністративних процесів.
Організувала та систематизувала ведення договірної та фінансової документації, що підвищило прозорість і зменшило кількість помилок у документообігу.
Побудувала та підтримувала ефективну систему офісного документообігу (ОРД, кореспонденція, договори).
Організувала професійне навчання співробітників з ведення договірної роботи, що забезпечило єдині стандарти процесу.
Забезпечувала адміністративну підтримку бізнесу (відрядження, корпоративні заходи, управління ресурсами офісу), оптимізувавши витрати та використання ресурсів.

Бухгалтер відділу допоміжного виробництва

from 07.2015 to 12.2016 (1 year 6 months)
ТОВ «МЕТІНВЕСТ БІЗНЕС СЕРВІС», Кривий Ріг (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Координувала взаємодію з виробничими та фінансовими підрозділами щодо обліку допоміжного виробництва, забезпечивши своєчасність та коректність даних.
Готувала аналітичну звітність за фактичними витратами, що дозволило виявляти відхилення та ініціювати оптимізацію витрат.
Оптимізувала процеси обліку витрат, підвищивши точність фінансової інформації та зменшивши кількість коригувань.
Контролювала ведення довідника номенклатури та експертизу первинних документів, мінімізувавши ризики помилок і невідповідностей.
Брала участь у підготовці та погодженні внутрішніх нормативних документів з обліку.

Бухгалтер відділу обліку розрахунків з постачальниками та підрядниками

from 03.2013 to 07.2015 (2 years 5 months)
ПАТ « Південний гірничо-збагачувальний комбінат», Кривий Ріг (Гірнича промисловість)

Вела облік розрахунків з постачальниками та підрядниками, забезпечивши своєчасну оплату 100% рахунків у строк.
Співпрацювала з постачальниками для уточнення умов контрактів і графіків платежів,що дозволило знизити простроченузаборгованість на 15-20%.
Вела реєстр розрахункових документів та контролювала оплату, забезпечуючи точність фінансової звітності.
Брала участь в інвентаризаціях розрахункових операцій та усувала розбіжності, скоротивши кількість помилок на 30%.
Проводила аналіз заборгованості та формувала звітність по розрахунках, що допомогло приймати оперативні управлінські рішення.
Підготовлювала і звіряла первинні бухгалтерські документи, оформлювала акти прийому-передачі, забезпечивши відповідність нормативам.
Оптимізувала процеси обліку заборгованості, що зменшило фінансові ризики та покращило грошовий потік підприємства.

Бухгалтер бюро обліку основного виробництва

from 09.2011 to 03.2013 (1 year 7 months)
ВАТ «Південний гірничо-збагачувальний комбінат», Кривий Ріг (Гірнича промисловість)

Вела облік руху ТМЦ та ПММ, забезпечивши безперебійну роботу підрозділів основноговиробництва.
Підготовлювала та контролювала документацію щодо надходження та вибуття основних засобів, забезпечивши точність обліку.
Співпрацювала з виробничим відділом для уточнення даних про використання ресурсів та оптимізації облікових процесів, що підвищило ефективність використання матеріалів.
Контролювала списання ТМЦ, 03 та МБП,зменшивши втрати та невідповідності у обліку.
Проводила інвентаризації основних засобів та матеріальних запасів, скоротивши кількість розбіжностей на 25-30%.
Аналізувала та звіряла бухгалтерські документи для забезпечення точності обліку основного виробництва та своєчасності звітності.

Education

Державний вищий начальний заклад "Криворізький національний університет"

Магістр « Облік і аудит», Кривий Ріг
Higher, from 2014 to 2015 (1 year)

Державний вищий начальний заклад "Криворізький національний університет"

Бакалавр « Облік і аудит», Кривий Ріг
Unfinished higher, from 2011 to 2014 (3 years)

Криворізький коледж економіки та управління державного вищого начального закладу "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана"

Молодший спеціаліст « Бухгалтерський облік», Кривий Ріг
Specialized secondary, from 2008 to 2011 (3 years)

Additional education and certificates

«Від початківця до експерта в ШІ»

2025, 2міс

Основи проектного менеджменту

2019

Лідерство під час війни

2023

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Ведення переговорів
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Стратегічне планування
• Самостійне прийняття рішень
• Користувач 1С
• SAP ERP
• SAP MDP
• MS Power BI
• SAP Ariba
• Управління договорами
• Microsoft office

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Керівник сервісних та адміністративних функцій з 9+ роками досвіду у великій бізнес-структурі.
Спеціалізуюся на побудові та управлінні сервісними моделями (ОЦО), формуванні кросфункціональних процесів, централізації транзакційних операцій, оптимізації OPEX-витрат та впровадженні метрик ефективності сервісів.

Маю практичний досвід управління командами (15+ співробітників у прямому підпорядкуванні), навчання персоналу, впровадження електронного документообігу, автоматизації процесів та управління результативністю через KPI та аналітику (SAP, Power BI, Microsoft Dynamics 365).

Орієнтована на підвищення ефективності, прозорості процесів і якості внутрішнього сервісу на рівні бізнесу.

Ключеві компетенції:
- Управління сервісами та адміністративною функцією
Shared Services / ОЦО (кілька майданчиків)
- Кросфункціональні процеси та взаємодія
- Оптимізація та контроль OPEX
- Впровадження сервісних метрик і KPI
- Навчання та розвиток персоналу
- Електронний документообіг
- Договірна та бюджетна діяльність
- Внутрішній клієнтський сервіс