Альона
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Продавець-консультант, Оператор call-центру, Адміністратор рецепції, Операційний менеджер, Офіс-менеджер, Діловод, Продукт-менеджер, Дизайнер меблів, Менеджер проєктів
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 39 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15692845/
Work experience
Менеджер із збуту
from 11.2025 to now
(10 months)
Ліберті Україна, компанія, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Менеджер зі збуту
ТОВ «Компанія Ліберті Україна»
- Комплексний супровід B2B-клієнтів у межах повного циклу виконання замовлення.
- Координація замовлень від моменту отримання заявки до видачі або відвантаження товару.
- Оформлення рахунків, видаткових накладних, ТТН та іншої первинної документації в 1С.
- Контроль оплат і дебіторської заборгованості клієнтів.
- Моніторинг термінів оплати, комунікація з клієнтами щодо простроченої дебіторської заборгованості.
- Контроль коректності документів і відповідності замовлень погодженим умовам.
- Оперативна комунікація з корпоративними клієнтами щодо наявності товару, оплат, термінів і статусу замовлень.
- Координація взаємодії між клієнтами, складом, логістикою, бухгалтерією та суміжними підрозділами.
- Ведення й актуалізація клієнтської бази та інформації щодо поточних замовлень.
- Вирішення операційних питань і нестандартних ситуацій у процесі виконання замовлень.
Операцій менеджер, менеджер з продажу
from 06.2022 to 10.2025
(3 years 5 months)
Ordosoft_kiev, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)
Організація та управління продажами у шоурумі та через Instagram.
Керівництво командою із 5 менеджерів: підбір, навчання, мотивація, контроль результатів.
Координація роботи відділів SMM і логістики для досягнення спільних цілей.
Проведення переговорів із VIP-клієнтами та партнерами.
Розробка системи KPI та бонусної мотивації, що підвищила ефективність команди.
Контроль аналітики продажів, дебіторської заборгованості, логістики та повернень.
Робота з клієнтською базою у CRM-системі (ведення контактів, супровід замовлень, контроль етапів угод).
Адміністратор салону
from 09.2017 to 04.2021
(3 years 8 months)
WLM, Київ (Роздрібна торгівля)
Виконання та контроль плану продажів.
Аналіз асортименту й оптимізація SKU для підвищення товарообігу.
Робота в 1С: контроль залишків, управління ціноутворенням, формування звітів.
Забезпечення високого рівня сервісу для клієнтів.
Організація ефективної роботи персоналу салону.
Адміністратор магазину
from 09.2016 to 10.2017
(1 year 2 months)
Білизна street, Київ (Роздрібна торгівля)
Контроль касової дисципліни, залишків товару та інвентаризацій.
Впровадження стандартів обслуговування клієнтів.
Підтримання позитивної атмосфери в колективі та взаємодія з керівництвом.
Education
МАУП
Міжнародні відносини, менеджер ЗЕД, Київ
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)
Knowledge and skills
- Робота із запереченнями
- Дисциплінованість
- Неконфліктність
More resumes of this candidate
Considering positions: Керівник салону меблів, менеджер з продажу, Адміністратор відділу
Kyiv
Higher education · Full-time
- Менеджер із збуту, Ліберті Україна, компанія, ТОВ, 10 months
- Операцій менеджер, менеджер з продажу, Ordosoft_kiev, 3 years 5 months
Similar candidates
-
Менеджер роботи з клієнтами
Kyiv -
Менеджер роботи з клієнтами
70000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
32000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі ключовими клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv