Надія

Менеджер по роботі з клієнтами, 30 000 UAH

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Спеціаліст технічної підтримки, Фахівець з обробки звернень клієнтів, Менеджер техпідтримки, Менеджер роботи з клієнтами, Менеджер з продажу, Фахівець з телемаркетингу, Оператор чата, Консультант з продажу, Спеціаліст підтримки
Employment type:
full-time, part-time
Age:
39 years
City of residence:
Odesa
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2022 to 02.2026 (3 years 6 months)
ФОП Златова М.О., Одеса (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів по телефону та у чатах (Telegram, Instagram) по продуктам інтернет-магазину.
- Допомога у підборі акустичних систем в залежності від моделі авто.
- Ведення внутрішньої документації в базі Excel.

Старший менеджер підтримки модерації Yandex.Direct

from 09.2013 to 05.2017 (3 years 9 months)
ТОВ «Яндекс Україна», Одеса (IT)

- Обробка запитів користувачів щодо модерації рекламних кампаній Yandex.Direct.
- Ведення ділового листування з клієнтами компанії.
- Взаємодія з іншими відділами для вирішення проблем та оптимізації робочих процесів.
- Оцінка ефективності роботи співробітників.
- Навчання нових співробітників.

Спеціаліст комерційного відділу

from 07.2009 to 09.2013 (4 years 3 months)
С-інжиніринг, ТОВ, Одеса (Машинобудування)

- Розрахунок собівартості проєктів компанії.
- Формування комерційних пропозицій.
- Ведення ділового листування та телефонних переговорів з постачальниками.
- Супровід закупівель обладнання.
- Взаємодія з іншими відділами компаніі для вирішення поставлених задач.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2007 to 07.2009 (1 year 9 months)
Одеська національна академія зв'язку ім. А. С. Попова, Одеса (Освіта, наука)

- Організація вступної кампанії.
- Ведення документообігу.
- Навчання практикантів.

Education

Одеська національна академія зв'язку ім. А. С. Попова

Телекомунікації, Одеса
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

Одеська національна академія зв'язку ім. А. С. Попова

Економіка підприємства, Одеса
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

Additional education and certificates

2017-2018, рік

Knowledge and skills

  • Продуктивність
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Робота із запереченнями
  • Доброзичливість
  • Неконфліктність
  • Користувач ОС Windows
  • Користувач ПК
  • Стресостійкість

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — beginner

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: