Contact information

The job seeker has entered a email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1579355

Work experience

Проджект менеджер

from 02.2020 to now (4 years 3 months)
Здоровий Клімат, Львів (Інтернет продаж послуг)

Формуванні заходів щодо визначення корпоративної стратегії підприємства
Розробка - системи KPI для оцінки та покращення продуктивності компанії
Налаштування та розробка СRM системи
Налаштування програмного забезпечення для організації та покращення роботи працівників ( bitrix24, 1C, Trello, Confluence, Binotel тощо
Прогнозування та аналітика всіх інтернет ресурсів компанії
Розробка та впровадження системи роботи працівників
Вдосконалення корпоративної культури
Підготовка та проведення презентацій на основі зібраних та проаналізованих даних
Розподіл обов'язків між структурними підрозділами
Регулювання та контроль інформаційно-аналітичної роботи підприємства
Розробка посадових інструкцій

Аналітик

from 06.2019 to 01.2020 (7 months)
Інтернет Магазин (на платформі prom.ua), Львів (Роздрібна торгівля)

Прослуховування та аналіз продажів за день
Збільшення середнього доходу компанії
Контроль та аналіз виконаних замовлень
Контроль та аналіз відмінених замовлень
Контроль та аналіз боргів та руху коштів
Контроль статусів в CRM системі
Оптимізація роботи компанії

Керівник

from 06.2018 to 01.2020 (1 year 7 months)
Bshop, Львів (Магазин-ПАБ)

повна організація роботи бару (старт з нуля)
управління персоналом (підбір та навчання)
дотримання стандартів обслуговування покупців і контроль їх виконання
розробка маркетингової стратегії для збільшення продажів товару та послуг
бухгалтерія і аудит, проведення інвентаризацій
підключення та взаємодія з постачальниками, ведення клієнтської бази
робота з контролюючими органами
контроль за логістикою

Керівник

from 11.2017 to 06.2018 (7 months)
Паб П'яна Качка, Львов (Обслуговування клієнтів, паб)

підлеглих – 7-8 людей
повна організація роботи бару
управління персоналом (підбір та навчання)
дотримання стандартів обслуговування покупців і контроль їх виконання
розробка маркетингової стратегії для збільшення продажів товару та послуг
аудит, проведення інвентаризацій
підключення та взаємодія з постачальниками, ведення клієнтської бази
робота з контролюючими органами
контроль за логістикою

Власник - керівник

from 06.2017 to 03.2018 (9 months)
Мохіто - Бар, Львов (Обслуговування клієнтів)

підлеглих – 3 людини
повна організація роботи бару (старт з нуля)
управління персоналом (підбір та навчання)
дотримання стандартів обслуговування покупців і контроль їх виконання
розробка маркетингової стратегії для збільшення продажів товару та послуг
бухгалтерія і аудит, проведення інвентаризацій
підключення та взаємодія з постачальниками, ведення клієнтської бази
робота з контролюючими органами
контроль за логістикою

Бармен

from 05.2016 to 08.2019 (3 years 3 months)
ПАБ 100 Рентген, Львів (Обслуговування клієнтів, паб)

обслуговування клієнтів
проведення готівкових та безготівкових розрахунків
проведення інвентаризації
робота з касовою книгою

Бармен

from 05.2013 to 11.2013 (6 months)
СпортЛайф, Львов (Краса, фітнес, спорт)

обслуговування клієнтів
проведення готівкових та безготівкових розрахунків
приготування коктейлів
проведення інвентаризації

Адміністратор - касир

from 09.2011 to 02.2014 (2 years 5 months)
Інтернет – Кафе “Арізона”, Львов (Комп’ютери, офісна робота, продаж товарів,обслуговування клієнтів)

мережеве підключення та системне адміністрування
проведення готівкових і безготівкових розрахунків
управління персоналом
проведення соціальних проектів

Адміністратор - касир

from 06.2009 to 08.2011 (2 years 2 months)
Інтернет - Кафе «ТНТ», Львов (Комп’ютери, офісна робота, продаж товарів,обслуговування клієнтів)

мережеве підключення та системне адміністрування
проведення готівкових і безготівкових розрахунків

Education

Приватні курси

Психо - аналітика, Львів
Specialized secondary, from 2011 to 2012 (8 months)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average
• Japanese — beginner

Additional information

АРКОВЕНКО МИХАЙЛО ВОЛОДИМИРОВИЧ
[open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail [open contact info](look above in the "contact info" section)
д.н. 19.06.1993р.



Професійна мета: шукаю посаду, на якій зможу розвиватися, як адміністратор, управляючий, збільшувати професіоналізм роботи у сфері ресторанного бізнесу.

Професійні навички: вільне користування офісними програмами та програмами для роботи в мережі Інтернет, 1C – Бухгалтерія 8.1, володіння спеціалізованими комп'ютерними програмами Adobe Photoshop CS5 та Pinnacle Studio 14, знання HTML, CSS.

Володіння мовами
Англійська (середній)
Російська Можу проходити співбесіду цією мовою
Українська Можу проходити співбесіду цією мовою


Особисті якості

Завжди в гарному настрої :), величезне бажання працювати, відповідальність, вміння слухати і оперативно реагувати на поставлені завдання, цілеспрямованість, організаційні здібності, відповідальність, уважність, легко вчусь, комунікабельність. Дотримуюся термінів та продуктивно працюю у стресових ситуаціях.