Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15833707/

Work experience

Фахівець по роботі з клієнтами

from 12.2025 to 11.2026 (1 year)
Мультіплекс-Холдинг, ПрАТ, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Ведення переговорів та консультацій з клієнтами Збір і аналіз інформації про потреби клієнтів • Вирішення проблем і скарг клієнтів. Обробка замовлень та управління їх виконанням • Підтримка високого рівня клієнтського сервісу

Оператор поштового відділення

from 06.2025 to 10.2025 (5 months)
Нова пошта, ТОВ, Харків (Транспорт, логістика)

працював самотужки на відділенні виконував такі обов'язки як: • Прийом та видача поштових відправлень Реєстрація та обробка поштових операцій. Консультування відвідувачів з питань поштових послуг • Ведення касових операцій та обліку платежів • Дотримання норм і стандартів поштового обслуговування • Забезпечення зберігання поштових відправлень • Участь у процесах упаковки та маркування посилок • Дотримання правил зберігання конфіденційності • Моніторинг стану поштового обладнання

Education

Харківський національний університет міського господарства імені О.М. Бекетова

Системна Інженерія. «Автоматизація,комп'ютерінтегровані технології таробототехніка, Харків
Unfinished higher, from 2024 to 2028 (4 years)

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Привітність
• Чесність
• Адаптивність
• Стресостійкість
• Уважність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Висока працездатність
• Знання стандартів обслуговування
• Проведення касових операцій

Language proficiencies

English — above average