Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15838489/

Work experience

Начальниця відділу обслуговування індивідуальних клієнтів

from 02.2005 to 07.2018 (13 years 6 months)
Укрексімбанк, АТ (Фінанси, банки, страхування)

Education

ТНЕУ

Банківська справа, Тернопіль
Higher, from 2001 to 2006 (5 years)

Knowledge and skills

• Ініціативність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Організованість
• Чесність
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Управління командою
• Користувач 1С
• Лідерство
• Дисциплінованість
• Інвентаризація
• Зосередженість

Language proficiencies

• English — average
• German — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Досвідчений банківський фахівець. Маю глибокі знання банківських операцій, касових процесів, продажів фінансових продуктів та управління командою. Вмію працювати в умовах високого навантаження й нестандартних ситуацій, приймати ефективні рішення під тиском, забезпечуючи стабільну роботу відділу та високу якість обслуговування клієнтів.
Володію організаторськими здібностями, лідерськими якостями та високим рівнем відповідальності. Вмію мотивувати працівників і досягати поставлених цілей.
Вільно володію українською та російською мовами, англійська та німецька — рівень А2. Маю власне авто, мобільна та орієнтована на результат.