Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер з продажу імміграційних та візових послуг (консалтинг)

from 10.2025 to 06.2026 (9 months)
ФОП, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Проводила первинні консультації щодо імміграційних програм США, виявляла потреби клієнтів та підбирала оптимальні рішення. Здійснювала продаж консультацій і юридичних послуг імміграційних адвокатів. Вела повний супровід клієнта до моменту укладення договору. Працювала із запереченнями, вела переговори, взаємодіяла з юристами та іншими відділами компанії. Працювала з клієнтами з різних країн, виконувала індивідуальні показники продажів. Вела звістність та CRM-систему.

Успішно працювала зі складними кейсами та клієнтами, які потребували індивідуального підходу. Забезпечувала високий рівень конверсії з консультації в укладення договору. Вибудовувала довгострокові відносини з клієнтами та супроводжувала їх протягом усього процесу.

Менеджер з продажу

from 02.2025 to 09.2025 (8 months)
ФОП, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Працювала менеджером з продажу преміальної текстильної продукції (постільна білизна).

Посадові обов'язки:
- консультування клієнтів щодо асортименту продукції, підбір товарів відповідно до потреб покупців та прийом замовлень під індивідуальне пошиття
- супровід клієнта на всіх етапах продажу
- робота із запереченнями та закриття угод
- оформлення замовлень, контроль їх виконання
- підтримка довгострокових відносин із клієнтами
- робота з CRM-системою, ведення звітності та клієнтської бази

Працювала з преміальним сегментом продукції. Забезпечувала високий рівень повторних звернень клієнтів. Виконувала та перевиконувала план продажів.

HR бізнес-партнер

from 04.2023 to 01.2025 (1 year 10 months)
ФОП, Київ (IT)

Відповідала за повний цикл HR-процесів у компанії з напрямком продажів. Взаємодіяла з керівництвом як бізнес-партнер у питаннях формування команди та вдосконалення внутрішніх процесів. З нуля побудувала відділ продажів (20+ людей): розробила систему підбору, адаптації й мотивації персоналу. Ініціювала створення HR-відділу: керувала 2-3 рекрутерами, делегуючи їм частину обов'язків для підтримки та масштабування вибудуваних мною процесів.

Також мала практичний досвід B2B-комунікацій: презентації продукту, первинні дзвінки, робота з запереченнями, супровід клієнта до угоди. Регулярно проводила навчання менеджерів із технік продажів, скриптів, аргументації та структури діалогу.

Завдяки системному підходу та аналітичному мисленню забезпечила стабільність команди, зниження плинності персоналу й зростання результативності відділу продажів.

Ріелтор

from 04.2022 to 04.2023 (1 year)
Простір Нерухомості, Львів (Нерухомість)

Працювала з клієнтами на всіх етапах угоди — від пошуку та первинної консультації до підписання договору. Аналізувала потреби клієнтів, пропонувала оптимальні варіанти відповідно до бюджету, локації та цілей оренди чи купівлі. Займалася пошуком і підбором об'єктів житлової/комерційної нерухомості, вела переговори з власниками, організовувала перегляди, готувала повний пакет документів для оренди та продажу.

Завжди добре знала ринок і конкурентне середовище: досягала стабільних результатів у продажах, регулярно мала високу конверсію звернень у підписані угоди. Завдяки чесності, уважності до деталей і вмінню відчувати клієнта вибудовувала довгострокові партнерські відносини, отримувала повторні звернення та рекомендації.

Education

ЧНУ ім. Петра Могили

Інститут філології, переклад (англійська, німецька мови), Миколаїв
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

МСШ "Академія Дитячої Творчості"

Миколаїв
Secondary, from 2005 to 2016 (11 years)

Knowledge and skills

• Управлінські навички
• Управління персоналом
• Управління проєктами
• Організація адаптації персоналу
• Організація роботи персоналу
• Ефективна комунікація
• Тайм-менеджмент
• Самостійне прийняття рішень
• Критичне мислення
• Аналітичне мислення
• Уважність
• Цілеспрямованість
• Емпатійність
• Емоційний інтелект
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення переговорів
• Робота із запереченнями
• Урегулювання конфліктів
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Орієнтація на результат

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average
• German — average

Additional information

Моя сила — в комунікації та вмінні відчувати людей. В роботі поєдную аналітичність і живу енергію. Для мене важливо, щоб робота мала сенс і перспективу — тоді я вкладаюся на повну. Не боюся братися за нові напрямки, якщо бачу потенціал. Ціную атмосферу взаємоповаги та можливість пропонувати свої рішення!

Цікавлюсь психологією, особистісним розвитком та маркетингом (зокрема SMM). У вільний від роботи час люблю подорожі, танці, йогу, кулінарію та організацію простору.

Відкрита до нових досвідів і різних форматів роботи! :)