Микола

ГРОМОВ МИКОЛА
Керівництво операційною діяльністю підприємства/виробництва

Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) (Viber/Telegram/WhatsApp/Signal)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
LinkedIn: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФІЛЬ:
 Операційний керівник/менеджер з 15+ років управлінського досвіду виробництва, логістиці та
телекомунікацій
 Розробляю стратегії розвитку бізнесу, впроваджував системи ефективного планування, керував
командами у періоди змін та трансформацій
 Запускав виробничі процеси з нуля, здійснював управління витратами для виведення
підприємства/підрозділу в точку беззбитковості, щоб подальшому досягнути відповідного рівня
прибутковості. Впроваджував CRMта BI-системи/дашборди
 Орієнтований на результат, сталий ріст бізнесу, розвиток команд, маю досвід керування колективами від
20 до 2500+ працівників

МІСІЯ:
 Допомагаю бізнесу зростати

ЩО РОБЛЮ?
 Уточнюю цілі, розробляю стратегію досягнення результату, впроваджуюстратегіюпростими
повторюваними кроками, мінімізую вплив несприятливих обставин Ставлю чіткі завдання та терміни для
кожного етапу і оперативно контролююреалізацію стратегії
 Розвиваю корпоративну культуру, яка підтримує інновації, відкритість та колективну відповідальність
 Впроваджую процес регулярних зустрічей для обговорення досягнень та труднощів, щоб разом з
командою знаходити найефективніші рішення та оптимізувати шляхи досягнення результатів
КОМПЕТЕНЦІЇ:
• Операційне управління
• Кризовий менеджмент та оптимізація витрат
• Виробниче планування та контроль якості
• Бізнес-розвиток і стратегічне управління
• Керування персоналом та імплементація корпоративної культури ДОСВІД РОБОТИ

2026| КЕРІВНИК ВИРОБНИЦТВА, ТОВ "..." (under NDA)
● Основні обов'язки:
• Впровадження стратегії виробництва: ритмічне планове виготовлення необхідної кількості продукції
належної якості
• Створення умов для повноцінного функціонування системи виробництва
• Розробка технологічного алгоритму дій та процесів з максимальною ефективністю виробництва
● Досягнення:
• Роботи здійснюється цілодобово не залежно від зовнішніх впливів погоди
2025| КЕРІВНИК ВИРОБНИЦТВА, ТОВ "..." (under NDA)
Основні обов'язки:
• Розробка і впровадження стратегії виробництва
• Результат - ритмічне планове виготовлення необхідної кількості продукції належної якості
Досягнення:
• у стислі терміни відновив виробництво продукції після руйнації виробничих потужностей
• забезпечив вчасне виконання зобов'язань згідно умов контрактів • оптимізував структуру виробництва,
організував процес наскрізного планування• впровадив алгоритми поетапного внутрішнього контролю якості
• налагодив процеси взаємодії у підрозділі та з департаментами компанії

2024| КЕРІВНИК РОЗВИТКУ БІЗНЕСУ, ТОВ "ЕЛКО УКРАЇНА"
(Рівне, Луцьк, Хмельницький, Вінниця, Львів, Ужгород)
Основні обов'язки:
• пошук та розвиток нових сегментів для зростання бази В2В-партнерів задля роботивсистемі електронної
комерції
Досягнення:
• побудова воронки продажів: результат +97 партнерів підключено до системи електронної комерції
• 30% перейшли на постійне обслуговування
• середній обсяг закупівель партнера зріс +20%

2020 – 2023| КЕРІВНИК ХМЕЛЬНИЦЬКОЇ ФІЛІЇ АТ “УКРПОШТА”
Основні обов'язки:
• управління роботою філії (2,5 тис. співробітників)
• запустив проект “ Пересувні відділення поштового зв’язку” в Хмельницькій області Досягнення:
• впровадив структуру філії та процеси через трансформацію дирекції у філію• здійснив запуск проєкту
«Пересувні відділення поштового зв’язку», Хмельницькаобласть
• забезпечив зростання кількості відправлень у 1,5 рази, як результат - стабільне виконання фінансового
плану року(рівні доходу - більше 95%, витрати - нижче 93%) • під час карантину Covid-19 одним з перших
ініціював та впровадив заходи безпекиувідділеннях для ефективного повноцінного надавання поштових
послуг в повному обсязі
• з перших днів повномасштабного вторгнення здійснив адаптацію процесів до кризових умов війни, чим
забезпечив безперебійну роботу під час енергетичних та паливних криз.

ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЇ: ДАТАГРУП & ВОЛЯ, тощо
2017 – 2019| КЕРІВНИК ВІННИЦЬКОЇ ФІЛІЇ ПрАТ «ДАТАГРУП»
Основні обов'язки:
• Оптимізував процеси для безперебійного надання якісних телекомунікаційних послуг
Досягнення:
• забезпечив ріст доходу підрозділу: роздрібний Інтернет +25,5%, SMB +28,3%
• популяризував проект «Безпечне місто» - збільшення цінності послуг та розширеннялінійки
інтеграторських рішень.
• інформував про цей проект цільову аудиторію сегментів В2В, B2G , беручи участьвмарафоні Асоціації ОТГ
“ Енергоефективна та безпечна громада”
2015 – 2016| КЕРІВНИК СЕРВІСНОГО НАПРЯМКУ МЕРЕЖІ «КТС»
Проектна робота
- оптимізація бізнес-процесів сервісного центру згідно методології Lean,
впровадження системи обліку витрат та мотивації інженерів.
Досягнення:
• забезпечив вихід бізнес-напрямку “Сервісний Центр” на самоокупність з подальшимдосягненням прибутку
на рівні - 12%
• оптимізував систему оплати праці з впровадженням КРІ • отримав авторизацію компанії SAMSUNG -
найвищий рівень взаємодії з АСЦ

2014 – 2015| КЕРІВНИК ЧЕРКАСЬКОЇ ФІЛІЇ ТОВ «ТЕЛЕСВІТ»|ВОЛЯ
Основні обов'язки: оптимізація процесів технічного обслуговування абонентів, виконання KPI розвитку
абонентської бази, організація процесу продажівтаобслуговування абонентів
Досягнення:
• формування позитивного іміджу компанії ВОЛЯ в м. Черкаси
• оптимізація системи оплати праці шляхом запровадження системи КРІ

2010 – 2014| КЕРІВНИК РІВНЕНСЬКОЇ ФІЛІЇ ТОВ «ТЕЛЕСВІТ»|ВОЛЯ
Основні обов'язки: організував роботу філії згідно корпоративних стандартів, контроль KPI та оптимізація
процесів продажів.

2007 – 2010| ЗАСТУПНИК ДИРЕКТОРА ТЗОВ ТРК «РІВНЕ ТВМ»|ВОЛЯ
Основні обов'язки: об’єднав 7 компаній-провайдерів в Рівненську філію ТОВ«ТЕЛЕСВІТ»|ВОЛЯ,
впровадив CRM - VIVA(білінг та облік абонентів інтернет та кабельного телебачення)
Досягнення:
• об'єднав 7 компаній в єдину юридичну особу: Рівненська філія ТОВ «ТЕЛЕСВІТ»|ВОЛЯ• здійснив
приведення бізнес-процесів до єдиних стандартів корпорації ВОЛЯ• оптимізував чисельність персоналу з
одночасним збільшенням інтенсивності праці

2005 – 2007| ЗАСТУПНИК ДИРЕКТОРА ТОВ “РІВНЕНСЬКІ ГЛОБАЛЬНІ МЕРЕЖІ”|ВОЛЯ
Основні обов'язки: впровадив процес обслуговування корпоративних клієнтів, запуска маркетингові
дослідження та рекламні акції
Досягнення:
• забезпечив трикратне зростання мережі та абонентів послуги Інтернет • створив відділ продажів та
обслуговування абонентів
• підготував процеси надання послуг для інтеграції юридичної особи в корпорацію ВОЛЯ

2004 – 2005| ПРИВАТНИЙ ПІДПРИЄМЕЦЬ: МАРКЕТИНГОВІ ТА IT-ПОСЛУГИ
Основні обов'язки: Маркетингові та рекламні послуги, продаж офісної та комп’ ютерної техніки.
2001 – 2004| НАЧАЛЬНИК ВІДДІЛУ ПРОДАЖУ ДП „ КВАЗАР-МІКРО ЗАХІД”
Основні обов'язки: продаж інтеграторських рішень на базі комп’ ютерної техніки, супровід корпоративних
клієнтів
Досягнення:
• першим в Україні продав партію з 10+ персональних комп’ютерів “Oscar®6k”та“Advantis® 6l”
• отримав персональну нагороду президента корпорації Євгена Уткіна
ОСВІТА
Вінницький національний технічний університет| магістр (2020–22)
Менеджмент і бізнес-адміністрування
Рівненський державний гуманітарний університет|спеціаліст (1996–2001)
Фізико-технологічний факультет, диплом з відзнакою
Понінківське професійно-технічне училище|кваліфікований робітник (1993–96)
Радіотелемеханік, диплом з відзнакою

ТРЕНІНГИ ТА КУРСИ
•2025 — Управління виробництвом (Laba/ Сергій Сальников)
•2020 — Power BI (Laba/ Рижов В)
•2019 — Фінанси та Право (Міжнародний інститут менеджменту)
•2019 — Бізнес-аналіз (Laba/ Белин О)| Excel для бізнесу(Laba)|Project Management (Laba/ Камашев Є)
•2018 — Кризові комунікації (Стародубська Марина)
• 2018 — Стратегічне мислення (Свєтлічний Олексій)
• 2014 — Завдання підвищеної складності для керівників (Personal/ Черкаси/ Кіркіна Ірина)
• 2012 — Ситуаційне керівництво (Guarantee/ Київ/ Мечинський Андрій)