Юлія

Астаф'єва Юлія
Загальна інформація:
Досвідчена державна експертка Директорату публічної
інформації з 7-річним успішним досвідом державної служби
та 8-річним досвідом досвідом у сфері банківської
діяльності.
Моя робота зосереджена на аналізі законодавства та участі
у формуванні державної політики. Знання і вивчення
законодавства та розвинені аналітичні здібності
дозволяють мені ефективно оцінювати складні проекти
нормативно-правових актів, надаючи чіткі та обґрунтовані
висновки.
Моя експертність ґрунтується на трьох вищих освітах, що
охоплюють спектр знань у галузях правознавства,
публічного управління та бухгалтерського обліку. Я володію
ефективними комунікативними навичками, які сприяють
налагодженню конструктивної взаємодії з колегами. Моє
Контактна інформація прагнення до постійного професійного розвитку та
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section) вдосконалення є рушійною силою для внесення значного
[open contact info](look above in the "contact info" section) вкладу у розвиток ефективної державної політики.
facebook:
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Досвід роботи:
mibextid=wwXIfr Секретаріат Кабінету Міністрів України
Київ, Україна Державна експертка Директорату Публічної адміністрації
Освіта 2021 – дотепер
2020 – 2022: Національна академія внутрішніх Ключові обов'язки:
справ України, магістр, Публічне управління та Експертиза законодавства:
адміністрування. Проведення фахової експертизи проєктів актів законодавства.
2010 – 2014: Національна академія внутрішніх Підготовка експертних висновків до проєктів актів
справ України, спеціаліст, Правознавство. законодавства.
2000 – 2005: Національний університет водного Участь у розробці та впровадження нових методів та
господарства і природокористування м. Рівне, інструментів державного управління.
Участь у виконанні плану заходів Стратегії державного
спеціаліст, Бухгалтерський облік та аудит
управління.
Додаткова освіта Взаємодія з державними органами:
Вища школа публічного управління: Взаємодія з представниками державних органів влади з метою
«Ділова українська мова в публічному управлінні» удосконалення реформ державного управління.
березень 2025р. Організаційне забезпечення нарад, зустрічей, семінарів та
«Загальна адміністративна процедура» (сертифікатна робочих груп.
програма), червень 2024р. Аналітична та інформаційна робота:
Prometheus: Підготовка аналітичних, довідкових та інших матеріалів для
Онлайн-Курс «Небайдужі: базові емоційні потреби та керівництва.
соціальна взаємодія», квітень 2024р Розгляд кореспонденції, адресованої Кабінету Міністрів та його
The British Council: on-line курс для рівня В2, 2025р.
Секретаріату.
Виконання інших завдань та доручень керівництва.
Особисті якості: Головна спеціалістка Директорату реформування процедур та
Адаптивність та гнучкість робочих процесів у системі органів виконавчої влади
Ефективна міжособистісна комунікація Секретаріату Кабінету Міністрів України
Командна взаємодія та співпраця
Грудень 2020 - Серпень 2021
Вміння працювати в умовах багатозадачності
Розробка пропозицій щодо оптимізації та реформування
Швидке та якісне опрацювання значних обсягів
робочих процесів з метою підвищення їх ефективності.
інформації
Участь у впровадженні нових методів та інструментів
Системне мислення та креативне мислення
Стресостійкість та емоційна саморегуляція: управління.
Етичність

Професійні навички Головна спеціалістка Управління з питань роботи із
Державне управління: зверненнями громадян Секретаріату Кабінету Міністрів
Аналіз законодавства. України
Експертиза проектів актів законодавства та Лютий 2020 р
підготовка висновків до них. Організація роботи зі зверненнями громадян:
Розуміння процесів формування та реалізації Прийом, реєстрація та обробка звернень громадян.
державної політики. Аналіз змісту звернень та підготовка відповідей.
Письмова комунікація: Контроль за своєчасним розглядом звернень.
Вміння чітко та лаконічно викладати думки в Взаємодія з іншими органами:
письмовому вигляді (підготовка висновків, Взаємодія з представниками інших державних органів для
аналітичних матеріалів, прес-релізів). вирішення питань, що піднімаються у зверненнях.
Усна комунікація: Надання консультацій громадянам.
Вміння ефективно спілкуватися з представниками Провідний спеціаліст Сектору по зв`язкам з
державних органів, громадськістю та ЗМІ. громадськістю, Головне Територіальне Управління
Ведення переговорів: юстиції в Київській області, 2018 по 2019 р.
Здатність знаходити спільну мову та досягати Ключові обов'язки:
компромісів. Аналіз та узагальнення досвіду взаємодії з громадськістю та ЗМІ
Публічні виступи: Аналіз цільової аудиторії та громадської думки
Вміння презентувати інформацію перед Участь у реалізації проєктів, пов’язаних з правовою обізнаністю
аудиторією. населення
Навички комп'ютерної грамотності (Word, Excel, Підготовка інформаційних матеріалів на запити ЗМІ щодо
Canva, PowerPoint, Zoom, Google Meet) та володіння результатів діяльності Управління.
оргтехнікою. Cпеціалістка по роботі з проблемною заборгованістю
АО «ОТП Банк», 2009 – 2010 р.
Знання мов
Українська-вільно, Ключові обов'язки:
Англійська - В1 Підготовка внутрішньої звітності управління.
Участь в переговорах з питань врегулювання проблемної
заборгованості клієнтів, представлення позиції банку у
Очікування від роботи переговорному процесі
Професійний розвиток та реалізація Сприяння пошуку взаємовигідних рішень щодо врегулювання
Орієнтація на результат та інновації: зацікавлена заборгованості.
у співпраці з компанією, яка прагне до Консультування клієнтів.
досягнення високих результатів, підтримує Підготовка інформаційних та аналітичних матеріалів для
керівника.
інноваційні підходи та заохочує ініціативу.
Організаційна підтримка роботи керівника.
Етичні цінності та офіційність: важливими є
Головна спеціалістка по роботі з клієнтами
офіційне працевлаштування та робота в
АТ «КРЕДИТ ЄВРОПА БАНК», Квітень 2007 – Травень
етичному середовищі, де панують повага до прав
людини, рівність та справедливість.
2008 рр
Ключові обов'язки:
Відкриття та обслуговування поточних та депозитних рахунків
для фізичних та юридичних осіб відповідно до встановлених
процедур та законодавства.
Додаткова Інформація Персональний супровід клієнтських рахунків.
Сімейний стан: маю 2 дітей (12 та 14років) Консультування клієнтів про банківські послуги.
Продаж банківських продуктів.
Готова до відряджень
Головна спеціалістка по роботі з корпоративними
Не маю шкідливих звичок
Волонтерство клієнтами
За потреби надам рекомендації людей, які можуть АТ «БТА БАНК», 2006 – 2007 рр
мене рекомендувати
Головна спеціалістка по роботі з клієнтами
АТ «Імексбанк», 2005 – 2006 рр