Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/158754/

Work experience

Менеджер навчального процесу

from 09.2025 to now (1 year)
IT Step Academy, Дніпро (Освіта, наука)

Планування, організація, контроль навчального процесу

Менеджер навчального процесу

from 05.2021 to 08.2024 (3 years 4 months)
IT Step Academy, Дніпро (Освіта, наука)

Планування, організація, контроль навчального процесу

HR

from 10.2016 to 05.2017 (8 months)
Esputnik, Дніпро (IT)

Повний цикл рекрутингу
Адаптація персоналу
Тімбілдінг
Ведення офісу

Руководитель направления Малая компьютерная академия

from 07.2010 to 09.2016 (6 years 3 months)
IT Step Academy, Дніпро (Освіта, наука)

Ключові обов'язки:
• розробка стратегії розвитку напрямку Мала комп'ютерна академія
• керування напрямком
• Контроль якості навчання
• Управління навчальними процесами(ведення електронної бази клієнтів, створення і контроль розкладу занятт, розподіл навантаження між викладачами, розробка навчальних планів та календарне планування, облік аудиторного фонду)
• вихідний продзвін клієнтів
• надання консультацій клієннтам.
• пршук та відбір співробітників
• навчання нових викладачів, супровід протягом адаптаційного періоду.
Кількість підлеглих: 30 викладачів.
Количество подчиненных: 30 человек.
Досягнення на посаді:

• підвищення ефективності роботи компанії за рахунок підвищення кваліфікації співробітників (організація навчання)
• збільшення чисельності студентів на відділенні на 30%
•зменшення віддоку студентів на відділенні на 5%
• створення міцної команди

Оператор Call-центру

from 05.2010 to 07.2010 (3 months)
Київстар, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

1. Консультування клієнтів, надання допомоги телефоном
2. Телефонні продажі

Викладач

from 09.2008 to 01.2010 (1 year 5 months)
Дніпропетровський театрально-художній коледж, Дніпро (Освіта, наука)

1.Проведення лекційних занять та семінарів.
2. Контроль якості засвоєння знать

Викладач

from 09.2006 to 07.2008 (1 year 11 months)
Днепропетровський технікум зварювання та електронікиарки ім. Патона, Дніпро (Освіта, наука)

Обов'язки: викладання дисципліни "Основи економічної теорії"
Створення методичних матеріалів курсу
Виконання обов'язківкуратору групи,

Education

Дніпропетровський національний університет

Історичний, історія, Дніпро
Higher, from 2001 to 2006 (5 years)

Additional education and certificates

Дніпропетровський національний університет, факультет непреривної, специальність "Психологія"

2004-2007 гг., 3 роки

Навчальний центр "Атлант" "Менеджер з персоналу, 1С Зарабітня плата та кадри"

2016, 2 місяці

HR SCHOOL

Червень 2016 – Курс «IT Рекрутинг».

Knowledge and skills

• Організаторські здібності
• Комунікабельність
• Робота в команді
• Аналітичне мислення
• Продуктивність

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Ключові компетенції:
професіонал з багаторічним досвідом роботи в керуванні колективом у сфері IT-освіти;
проактивний лідер, націлений на результат;
Вмію долати перепони, досягати поставлених цілей.
навички вирішення конфліктних ситуацій, із задоволенням інтересів обох сторін;
Навички продуктивно працювати у стресових ситуаціях;

маю успешний досвід у розробці та впровадженні нових проєктів, побудові роботи колктиву, підвищенні ефективності навчальних процесів;
Навички створити згуртовану та успішну команду співробітників, що працює разом протягом багатьох років.