Олександр
Спеціаліст підтримки користувачів
- Considering positions:
- Спеціаліст підтримки користувачів, Контент-менеджер
- Age:
- 37 years
- City:
- Kamianske
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15889186/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Юрійович
Мягкий
МЕНЕДЖЕР З ПІДТРИМКИ
КЛІЄНТСЬКОГО СЕРВІСУ
Особисті данні Основні навики
Проєктна документація
Я - орієнтований на результат
Розв’язання проблем
спеціаліст підтримки
Аналіз якості
користувавчів з чудовими
Вивчення користувачів та їхнє
комунікаційними навичками,
навчання
володію глибокими знаннями в
галузі цифрових систем.
Досвід роботи
Модерація контенту (текст, зображення)
Знання стандартів платформи та політик
СПЕЦІАЛІСТ спільноти
ПІДТРИМКИ Аналітичне мислення та уважність до
КОРИСТУВАЧІВ деталей
Компанія «Slando» Вміння працювати в умовах великого
Контактна інформація 2011р - 2013р обсягу інформації
Комунікація з користувачами (чат,
email, тікет-системи)
м. Кам’янське
СПЕЦІАЛІСТ Збирав і аналізував данні
[
Тел: [
ВІДДІЛ СКАРГ виявляв і блокував порушення на сайті
Телеграм:
(спам, шахрайство)
@Aleksandr_Mjagkij ТОВ«OLX» 2013-2025р
Щоденно перевіряв понад 500 одиниць
користувацького контенту
Співпрацював із технічною командою для
вдосконалення фільтраційних алгоритмів
Працював зі скаргами користувачів та
проводив перевірки повторно
Проводив щомісячну аналітику звернень і
готував звіти для керівництва
Вів статистику запитів та порушень
Освіта
Дніпродзержинський Державний Технічний Університет
факультет Єлектроніки і компʼютерних технологій
Спеціаліст
2006-2011р.
Додаткова інформація
Досвід віддаленої роботи, та шукаю саме віддалений формат
Знання украйнської - вільно, російської вільно, Англійська
початковий рівень
Ціль
Шукаю позицію, де зможу застосувати свій досвід в аналітиці,
контролі якості інформації та комунікації для забезпечення
безпечного та конструктивного середовища для користувачів.
More resumes of this candidate
Considering positions: Менеджер з підтримки клієнтського сервісу, Контент-менеджер, Модератор
Remote
Higher education
- Фахівець відділу підтримки користувавів з обслуговування, OLX, 13 years 4 months
Similar candidates
-
Спеціаліст підтримки
30000 UAH, Kamianske, Remote -
Спеціаліст технічної підтримки
20000 UAH, Kamianske, Dnipro, Remote -
Спеціаліст технічної підтримки
Kamianske, Remote -
Спеціаліст технічної підтримки
35000 UAH, Kamianske, Remote -
IT-спеціаліст
45000 UAH, Kamianske, Dnipro , more 2 cities -
Фахівчиня з психосоціальної підтримки
Kamianske, Dnipro, Remote