Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15944671/

Work experience

Менеджер з продажів

from 12.2025 to 08.2026 (9 months)
Наукові Публікації, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Повний супровід клієнтів та проєктів від першого звернення до завершення співпраці; проведення особистих та онлайн зустрічей, вхідних і вихідних дзвінків; консультування клієнтів щодо послуг, умов співпраці та етапів реалізації проєктів; підготовка та презентація індивідуальних пропозицій; розрахунок вартості послуг та узгодження умов співпраці; ведення щоденної комунікації з клієнтами в месенджерах та електронною поштою; ведення клієнтської бази та проєктів у CRM; робота з Planfix та ERP; постановка, координація та контроль виконання завдань; контроль дедлайнів та координація всіх етапів роботи; взаємодія з іншими відділами компанії; оперативне вирішення організаційних питань та нестандартних ситуацій; підготовка та супровід договорів, додаткових угод, актів та іншої документації; контроль оплат та комунікація з клієнтами щодо фінансових питань; опрацювання запитів, зауважень і правок клієнтів; супровід проєктів у сфері наукових публікацій, зокрема у виданнях, що індексуються в Scopus та Web of Science; виявлення додаткових потреб клієнтів та пропозиція релевантних послуг; розвиток довгострокових відносин із клієнтами та підтримка високого рівня сервісу

Продавець-консультант

from 05.2025 to 07.2025 (3 months)
LUSH (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

from 05.2025 to 07.2025 (3 months)
LUSH, Одеса (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів:
Консультація покупців щодо продукції (склад, дія, підбір за типом шкіри/волосся тощо).
Демонстрація товарів (LUSH часто має тестери, дозволяє клієнтам пробувати).
Допомога у виборі подарунків, формування подарункових наборів.
Підтримка позитивного іміджу бренду, створення атмосфери «LUSH experience».

Робота на касі
Проведення розрахунків (готівкових, карткових, сертифікатів).
Ведення касової дисципліни, звітність.
Оформлення чеків, повернень, обмінів.
Контроль залишків пакувальних матеріалів, сертифікатів тощо.
Викладка та оформлення товарів
Викладка продукції відповідно до стандартів LUSH (візуальний мерчандайзинг).

Робота з командою і брендом
Участь у внутрішніх тренінгах з продуктів і продажів.
Виконання планів продажів, участь у промо-акціях.
Дотримання корпоративних стандартів сервісу LUSH (ввічливість, екологічність, етичність).

Комірник

from 09.2024 to 12.2024 (4 months)
SHEIN, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Працювала на складі в Польщі, місто Вроцлав

Основні обов'язки:
Приймання та сортування: прийом нового товару та сортування одягу після повернень.
Розміщення товару: викладка одягу на полиці та стелажі, сортування за розміром.
Комплектація та пакування: збір замовлень, комплектація одягу на основі інтернет-замовлень, пакування товарів для відправлення.
Робота зі сканером: використання сканера для ідентифікації та відстеження товарів.
Підготовка до відправлення: маркування коробок та підготовка посилок до відправлення.
Допоміжні роботи: розвантаження та завантаження товарів, робота з палетами, підтримка чистоти.
Додаткові функції: у деяких випадках може бути посада Yard Coordinator, яка передбачає координацію руху вантажівок зовні складу.

Комірник

from 03.2024 to 05.2024 (3 months)
LPP Ukraine, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Працювала в Польщі, у місті Жешув

Сортування одягу, пакування та комплектацію замовлень для магазинів, роботу зі сканером, зняття магнітних кліпс, а також підготовку товару до відправки. Також сюди входить складання коробок, контроль якості та розпакування нових товарів.
Обов'язки на складі LPP
Сортування та комплектація: сортування одягу за видами, розмірами, а також комплектація замовлень для магазинів згідно з накладними.
Пакування та підготовка до відправки: пакування готових замовлень у коробки та підготовка їх до відправки.
Робота зі сканером: використання сканера для обліку товару та комплектації замовлень.
Обробка товару: зняття магнітних кліпс, розпакування нового товару, складання коробок та контроль якості на наявність браку.
Підтримка порядку: прибирання дрібного сміття та заміна сміттєвих пакетів.

Продавець-консультант

from 01.2023 to 03.2023 (3 months)
Intertop Ukraine, Київ (Роздрібна торгівля)

консультування покупців у торговому залі;
забезпечення високого рівня сервісу;
участь у прийманні товару та його викладці за стандартами мерчендайзингу;
виконання планових показників магазину;
підтримання порядку у торговому залі.

Продавець-консультант

from 12.2021 to 02.2022 (3 months)
Алло, Ірпінь (Роздрібна торгівля)

Обов'язки продавця-консультанта включають консультування покупців, допомогу у виборі товару, оформлення продажів та роботи з касою, викладку товару та підтримку порядку в торговому залі, а також інформування клієнтів про акції. Також сюди входить передпродажна підготовка товару, робота з документацією та участь в інвентаризації.
Основні обов'язки:
Консультування клієнтів: допомога у виборі товару, надання інформації про характеристики, переваги та акційні пропозиції.
Продажі та обслуговування: оформлення розрахунків, робота з касовим апаратом, виконання плану продажів.
Підготовка товару: прийом товару, його розпакування, перевірка комплектності та маркування, викладка згідно з планограмою.
Підтримка порядку: забезпечення чистоти та порядку в торговому залі та на робочому місці, контроль наявності цінників.
Документообіг: оформлення необхідних документів (чеки, гарантії, паспорти), ведення касової книги та звітність.
Інвентаризація: участь у проведенні планових інвентаризацій.

Education

Маріупольський будівельний фаховий коледж

Облік і оподаткування, Маріуполь
Specialized secondary, from 2018 to 2021 (3 years)

Програма дає знання з бухгалтерського обліку, фінансової звітності, оподаткування та економічного аналізу, готуючи студентів до роботи бухгалтером, податковим консультантом чи фінансовим спеціалістом. Коледж має державну акредитацію та надає практичну підготовку, що дозволяє випускникам швидко працевлаштуватися або продовжити навчання у вищих навчальних закладах за скороченою програмою.

Knowledge and skills

• MS Office
• Пользователь ПК
• 1С
• Пользователь Internet
• Стрессоустойчивость
• Гибкость
• Адаптивность
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Чесність
• Старанність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Ведення документації
• Робота із запереченнями
• Відповідальність
• Стресостійкість

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Мене звати Вікторія, мені 22 роки.

Я ВПО, тому змінила певну кількість позицій, через нестабільність.

Зараз проживаю в Києві, маю величезне бажання рости і розвиватись.

Я дуже швидко адаптуюсь до різних задач, комунікабельна і ініціативна. Хочу знайти стабільну роботу, і буду вкладатись у процес на всі 100.

Орієнтована на результат, буду вдячна якщо розглянете мою кандитатуру, я впевнена що зможу бути ефективною і вдало впишусь у вашу команду.

Прохання зв'язуватись в телеграм, будь ласка.

Офіси і казино прохання НЕ турбувати.