Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15980578/

Work experience

Начальник дільниці

from 08.2020 to now (6 years 2 months)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ (Готельно-ресторанний бізнес)

Knowledge and skills

• MS Word
• Google
• MS Excel
• Autodesk Inventor
• Fusion 360
• PRO100
• ViyarPro
• Розробка креслень
• Здатність до навчання
• Бажання вчитися і розвиватися
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Чесність
• Користувач ПК
• Висока працездатність

Additional information

ДОСВІД РОБОТИ
ПІІ «МакДональдз Юкрейн ЛТД»
Начальник дільниці – 2020-2025
- Забезпечення дотримання стандартів якості, сервісу та безпеки харчових продуктів згідно з вимогами компанії.
- Організація та контроль роботи команди.
- Планування змін, управління показниками ефективності (KPI): продуктивність, час обслуговування, якість, задоволеність гостей.
- Навчання та розвиток працівників, оцінка результатів роботи, адаптація новачків.
- Мотивація команди, створення позитивної атмосфери в колективі, вирішення конфліктних ситуацій.
- Контроль виробничих процесів, управління запасами, мінімізації витрат та списань, інвентаризація.
- Забезпечення безперебійної роботи обладнання та взаємодія з сервісними компаніями.
- Аналіз операційних показників.
- Підтримання високого рівня задоволеності гостей і зростання фінансових показників.

ОСВІТА
Національний технічний університет України (КПІ ім.Сікорського)
Спеціальність: Прикладна механіка
Роки навчання: 2019-2025

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
- Управління командою та розвиток персоналу.
- Проведення співбесід та адаптація нових працівників.
- Мотивація та оцінка ефективності персоналу.
- Проведення фокус-груп з працівниками, збір зворотного зв’язку.
- Організація робочих процесів та контроль стандартів.
- Відповідальність, організованість.

ДОДАТКОВО
- Вміння працювати в команді та створювати позитивну атмосферу.
- Готовність до навчання та професійного розвитку.
- Активна життєва позиція, лідерські якості: наставництво, стресостійкість, мотивація персоналу, комунікабельність та відкритість, орієнтація на результат.