Наталя

Фахівець роботи з клієнтами

Age: 31 years
City: Bilhorod-Dnistrovskyi
Age:
31 years
City:
Bilhorod-Dnistrovskyi

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Фахівець з обслуговування клієнтів

from 12.2018 to now (7 years 4 months)
àбанк, АТ, Білгород-Дністровський (Фінанси, банки, страхування)

- Залучення клієнтів на кредитні картки, депозити та платежі;
- Персональне обслуговування клієнтів — власників карток «Зелена»;
- Підготовка та оформлення документів для відкриття рахунків і кредитування;
- Консультації щодо умов обслуговування, тарифів і акцій;
- Виконання планових показників продажу.

Менеджер з обслуговування фізичних осіб

from 12.2015 to 07.2016 (8 months)
ПриватБанк, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

- Консультування та обслуговування клієнтів щодо банківських продуктів;
- Робота з поточною клієнтською базою, вирішення питань і конфліктних ситуацій;
- Виконання нормативів продажу кредитних та депозитних продуктів;
- Індивідуальний супровід клієнтів, продаж банківських послуг;
- Навчання клієнтів користуванню онлайн-сервісами банку.

Education

Одеський національний економічний університет

Факультет економіки та управління виробництвом Спеціальність: Економічна теорія, Одеса
Higher, from 2011 to 2017 (6 years)

Магістр (денна форма навчання)

Knowledge and skills

  • Старанність
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Активний продаж
  • Робота із запереченнями
  • Чесність
  • Прямий продаж
  • Продаж банківських продуктів
  • Неконфліктність
  • Доброзичливість

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — average

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: