Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16020088/

Work experience

Регіональний директор торгових точок

from 01.2025 to now (1 year 8 months)
Redi.ua, Одеса (Роздрібна торгівля)

Адміністратор торгових точок / Керівник роздрібних продажів

* Управління та координація роботи 5 торгових точок у регіоні.
* Організація роботи команди продавців-консультантів та контроль виконання поставлених завдань.
* Планування та контроль виконання планів продажів і ключових KPI: товарообіг, конверсія, середній чек, оборот на клієнта, трафік та частка сервісних послуг.
* Аналіз показників торгових точок, пошук зон для розвитку та впровадження заходів для підвищення результативності.
* Навчання, адаптація та розвиток персоналу, контроль професійного зростання співробітників.
* Мотивація команди та підвищення ефективності роботи продавців.
* Контроль стандартів обслуговування клієнтів та якості роботи торгових точок.
* Контроль товарних залишків, викладки продукції та дотримання стандартів оформлення.
* Організація та контроль продажів мобільних телефонів, аксесуарів, додаткових товарів і сервісних програм.
* Розробка та впровадження акційних пропозицій і торгових активностей для збільшення продажів та середнього чека.
* Контроль графіків, дисципліни та ефективності персоналу.
* Вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій із клієнтами та співробітниками.
* Підготовка звітності та регулярний аналіз результатів роботи торгових точок.
* Взаємодія з HR, комерційним відділом та іншими підрозділами компанії.
* Відповідальність за виконання фінансових показників та досягнення планових результатів 5 торгових точок.

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• Стресостійкість
• Продаж продовольчих товарів
• Управління командою
• Ведення документації
• Знання стандартів обслуговування
• Неконфліктність

Additional information

Досвід управління командою та 5 торговими точками. Відповідальна, комунікабельна, орієнтована на результат. Маю досвід роботи з KPI, плануванням продажів, навчанням і розвитком персоналу. Швидко навчаюся, вмію знаходити спільну мову з людьми та ефективно працювати в умовах багатозадачності.