Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16033420/

Work experience

Адміністратор

from 06.2015 to 12.2025 (10 years 7 months)
КЦ "Деміївський". https://goldinvest.com.ua, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Клієнтський супровід та CRM:
• Обробка, фільтрація та контроль вхідних заявок.
• Повне ведення та підтримка клієнта на всіх етапах взаємодії з компанією: від первинної консультації до перевірки документів, організації огляду нерухомості та контролю за видачею кредиту.
• Впевнене використання CRM-систем (Kommo) для обліку та керування клієнтськими даними.

Юридична та документаційна підтримка:
• Здійснення комплексної юридичної перевірки документів клієнта на нерухомість у відповідних державних реєстрах.
• Збір та детальний аналіз первинної документації клієнта, включаючи права власності на нерухомість, технічні паспорти, фотоматеріали об'єктів та особисті документи.

Кредитний та фінансовий менеджмент:
• Вибір оптимальних умов кредитування (відсоткові ставки, суми кредиту) з урахуванням індивідуальних вимог кожного інвестора.
• Контроль процесу інкасації та видачі кредитних коштів, а також оперативне інформування клієнтів про рішення щодо заявок (схвалення/відмова).

Міжвідомча взаємодія:
• Налагоджена комунікація та координація дій з аналітичним відділом, службою безпеки та нотаріатом для всебічної перевірки заявок та забезпечення їх відповідності всім вимогам.

Education

ТНУ ім В.І.Вернадського

Менеджер зовнішньоекономічної діяльності, Сімферополь
Higher, from 1995 to 2000 (5 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• Водійські права кат. B
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Ведення документації
• MS Excel
• Microsoft 365
• Google Sheets
• Google Docs
• Бажання вчитися і розвиватися
• Комунікабельність
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення CRM
• Управління командою
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Самостійне прийняття рішень
• Ініціативність
• Проактивність
• Робота із запереченнями
• Адаптивність
• Уважність
• Продаж B2B
• Продаж B2C

Language proficiencies

English — average