Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Head of sales

from 11.2024 to now (1 year 5 months)

Оптимізував роботу відділу продажів, скоротивши команду на 40% без втрати ефективності, що дозволило збільшити чистий прибуток компанії на 35% за рік. Побудував чітку систему роботи з клієнтами, включно з процесом повторних продажів. Впровадив ряд AI-інструментів для автоматизації та створив систему управлінської звітності. Реалізував кілька великих проєктів, залучив і підтримую партнерські відносини з іноземними компаніями. Показники менеджерів зросли на 20–25%, що в результаті дозволило знизити витрати на зарплатний фонд і суттєво підвищити загальну ефективність відділу.

Team leader

from 11.2022 to 10.2024 (2 years)
Матема, онлайн-школа, Київ (Освіта, наука)

Побудова та управління командою відділу продажів (5+ менеджерів). Організація процесів, наставництво, контроль KPI та впровадження системи мотивації. Особисто демонстрував стабільно високі результати продажів - топ-2 у компанії. При цьому клієнтська база була на 2 роки молодша, ніж у топ-1 менеджера. Команда виконувала план протягом кожен місяць, особистий план виконувався у всі місяці, крім одного за 2 роки роботи. Ініціював і розробив низку бізнес-процесів, брав активну участь у розвитку продукту та вдосконаленні внутрішніх процесів компанії.

Expeditor / Logistics Manager

from 06.2020 to 08.2022 (2 years 3 months)
SAMARINA LT, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Менеджер-експедитор у міжнародній логістичній компанії. Організація перевезень та супровід команди з 10+ водіїв по всій Європі. Постійні переговори з клієнтами, побудова маршрутів, контроль виконання та вирішення позаштатних ситуацій.
Наймолодший співробітник в історії компанії, при цьому мав топ-3 показники за прибутковістю.
Запровадив бізнес-процес автоматичного розрахунку коефіцієнта дохідності замовлень, що дозволило оптимізувати розподіл робочого часу й прискорити планування рейсів.
Першим узяв на себе управління складним процесом збірних вантажів і довів його до автоматизованої системи з постійними домовленостями з клієнтами.
Вів ефективну комунікацію з персоналом, старшим за віком у 2–3 рази, забезпечуючи результативну взаємодію команди.

Експедитор

from 06.2019 to 07.2020 (1 year 2 months)
Нова пошта, ТОВ, Суми (Транспорт, логістика)

Супровід і координація роботи 10–15 водіїв служби доставки. Контроль графіків, маршрутів і якості обслуговування клієнтів. Вирішення логістичних питань у реальному часі та забезпечення своєчасної доставки. Постійна комунікація з клієнтами для підтримки високого рівня сервісу. Стабільне виконання планів і топові результати за ключовими показниками ефективності (KPI).

Education

СумДУ

Міжнародні економічні відносини та логістика, Суми
Higher, from 2020 to 2022 (2 years)

Поглиблене вивчення міжнародної економіки, логістики та управління зовнішньоекономічною діяльністю. Отримані знання дозволили сформувати системне розуміння міжнародних ринків, ланцюгів постачання та ефективного планування логістичних процесів.

СумДУ

Прикладна математика, Суми
Higher, from 2017 to 2020 (3 years)

Поглиблене вивчення прикладної математики, аналітичне мислення, робота з даними та алгоритмами. Отримані знання стали базою для розвитку навичок системного аналізу, оптимізації процесів і логічного підходу до вирішення бізнес-завдань.

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Управління командою
• Уміння аналізувати
• Ведення CRM
• Урегулювання конфліктів
• Організація відділу продажу
• Аналіз даних
• Аналіз продажу
• Знання технік продажу
• Прямий продаж
• Телефонний продаж
• Управлінські навички
• Ведення переговорів
• Продаж B2B
• Стратегічне планування
• Управління персоналом
• Побудова відділу продажу
• Продаж B2C
• Планування продажу
• Впровадження системи KPI

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Добрий день!

Мені цікава ваша вакансія, і проте замість загальних слів про «лідерство» і «натхнення» — розповім що реально зробив за останні півроку.

На позиції Head of Sales я оптимізував відділ і скоротив команду до 40% — без втрати ефективності. Результат: чистий прибуток компанії виріс на 35% за рік, а показники менеджерів підтягнулись на 20–25%.

Що конкретно вдалось:
— Побудував чітку систему роботи з клієнтами, включно з процесом повторних продажів
— Впровадив AI-інструменти: чат-бот на сайт, автоматизацію воронки та систему управлінської звітності
— Налагодив CRM і автоматизував ключові процеси продажів
— Залучав і вів партнерські відносини з великими українськими компаніями, реалізував спільні проєкти
— Регулярно виходив за межі відділу продажів: налагоджував суміжні процеси в компанії — від операційних до комунікаційних — щоб бізнес працював як єдина система, а не набір ізольованих функцій

Зараз мені цікаво будувати відділ з нуля, працювати з реальними цифрами і впроваджувати системи, які реально працюють. Ваш продукт — новий для мене сегмент, але логіка продажів і побудови процесів — універсальна.

Буду радий поговорити детальніше.