• File

Наталія

Регіональний директор

Considering positions:
Регіональний директор, Керуючий магазином, Регіональний менеджер, Менеджер з продажу, Адміністратор косметології, Маркетолог, Офіс-менеджер
Age:
51 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Kyiv, Sofiivska Borshchahivka

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

НАТАЛІЯ СІЛЬЧЕНКО
📍 Київ | 📞 [open contact info](look above in the "contact info" section) | ✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section)
ПРОФЕСІЙНЕ РЕЗЮМЕ
Досвідчена керівниця з понад 15-річним управлінським досвідом у сфері продажів, клієнтського сервісу та розвитку персоналу. Маю успішний досвід антикризового управління, відкриття нових торгових точок, формування команд і побудови ефективних бізнес-процесів. Відкрита до нових викликів на керівній позиції у сфері управління, продажів чи бізнес-розвитку.
ДОСВІД РОБОТИ
Керівник магазину жовтень 2025 — по теперішній час
Betty Barclay — німецький бренд жіночого одягу преміум-сегменту, Київ
• Збільшила продажі магазину на 40% завдяки підвищенню рівня сервісу, формуванню клієнтської бази та індивідуальному підходу до кожного покупця.
• Управління командою магазину, контроль виконання планових показників продажів.
• Організація роботи торгової точки відповідно до стандартів бренду.
• Мерчендайзинг, управління товарним запасом, звітність.
Регіональний директор листопад 2020 — серпень 2025 Київ
ТОВ «Нумис» — мережа магазинів «Простор»
• Керівництво мережею з 16–19 магазинів у Києві та Київській області.
• Відкрила 9 нових магазинів з нуля: підбір та навчання персоналу, запуск, контроль показників.
• Аналіз прибутковості регіону, оптимізація мережі — закрила 4 нерентабельні точки.
• Стабільне виконання планових показників продажів та якості обслуговування.
• Підлеглі магазини неодноразово посідали призові місця у внутрішніх конкурсах компанії.
• Сформувала сильну управлінську команду: 5 співробітників виросли до рівня регіональних директорів.
• Впроваджувала корпоративні стандарти, навчала менеджменту, продажам і мерчендайзингу.
Керівник магазину 2011 — 2020 Донецька та Луганська обл.
ТОВ «Нумис» — мережа магазинів «Простор»
• Збільшила обсяги продажів магазину у 3 рази.
• Команда неодноразово перемагала у внутрішніх конкурсах компанії.
• Відзначена за ефективну організацію роботи магазину, наставництво та лідерство.
Заступник начальника відділу 1997 — 2010
Державна податкова інспекція
• Організація роботи відділу, контроль виконання завдань.
• Підготовка аналітичних звітів, робота з великим обсягом даних і документації.
• Забезпечення дотримання нормативних вимог.
ОСВІТА
Донбаська державна машинобудівна академія
Вища економічна освіта, спеціальність — економіст
Школа штучного інтелекту ALPI — курс «AI Креатор»
Практичне використання AI-інструментів (ChatGPT, Claude, Midjourney та ін.) для створення контенту, ведення соціальних мереж та комунікації з клієнтами.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Управління персоналом, підбір і навчання команд
• Побудова та оптимізація бізнес-процесів
• Наставництво, коучинг і розвиток лідерів
• Аналітика продажів, Excel, звітність
• Робота з клієнтами, сервіс і лояльність
• Володіння ПК, MS Office, 1С
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Комунікабельність • Системність • Відповідальність • Лідерство • Аналітичне мислення • Креативність
МОВИ
Українська — вільно
Англійська — базовий рівень

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: