Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16076647/

Work experience

Волонтер в напрямку координаціі роботи соціальних працівників

from 05.2023 to 02.2025 (1 year 10 months)
ГО «Егіда-центр» в співпраці з БО БФ «Посмішка ЮА», Кривий Ріг (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Проєкт: «Задоволення базових потреб та розширення доступу до адаптованого житла, освіти та якісних послуг із захисту дітей для постраждалих від конфлікту дітей, підлітків та їхніх сімей в Україні»
Досягнення:
Реалізовано понад 1000 кейсів соціального супроводу з успішним результатом.
Розроблено пропозиції щодо покращення міжвідомчої взаємодії у сфері соціальної підтримки ВПО.

Волонтер в напрямку координаціі роботи фасилітаторів

from 10.2022 to 06.2023 (9 months)
Додаткова робота, Кривий Ріг (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

жовтень 2022 – червень 2023 рр.
Волонтер в координації роботи фасилітаторів (додаткова робота)
ГО «Егіда-центр в співпраці з ГО «Десяте квітня», м. Кривий Ріг
Досягнення:
Допомогла налагодити канали комунікації між понад 10 громадами міста.
Розробила ефективний механізм збору та передачі даних для оперативного реагування на потреби ВПО.

2019 р. – теперішній час
Волонтер (додаткова робота)
ГО «ІнТерни», м. Кривий Ріг
Досягнення:
Реалізовано понад 20 гуманітарних ініціатив для ВПО та вразливих категорій громадян.
Створено ефективну систему комунікації між громадськими організаціями міста.

Волонтер в напрямку координаціі роботи соціальних працівників

from 05.2014 to 12.2017 (3 years 8 months)
БО «БТ «Мережа», Кривий Ріг (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Проєкт: «Захист дії» (модульне містечко транзитного типу для ВПО з Донецької та Луганської областей)
Досягнення:
Виявлення сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах, проведення оцінки їхніх потреб у соціальних послугах.
Надано допомогу понад 300 сім’ям ВПО у відновленні соціальних зв’язків і доступі до базових послуг.
Запроваджено ефективну систему супроводу родин, що потребували довготривалої підтримки.

Начальник управління праці та соціального захисту населення виконкому

from 11.2003 to 08.2025 (21 years 10 months)
Виконавчий комітет Тернівської районної у місті ради, Кривий Ріг (Державні організації)

08.2015 – 08.2025 рр.
Посада: начальник управління праці та соціального захисту населення виконкому Тернівської районної у місті ради, https://trnvk.gov.ua/
Основні обов’язки:
Керівництво 7 структурними підрозділами загальною чисельністю 59 осіб.
Контроль діяльності Територіального центру соціального обслуговування пенсіонерів та осіб з інвалідністю (179 працівників).
Формування та контроль виконання бюджету управління як головного розпорядника коштів.
Організація соціального захисту вразливих категорій населення, впровадження державних програм підтримки.
Координація взаємодії з державними, громадськими та благодійними організаціями.
Аналіз соціально-економічних показників району та підготовка управлінських рішень.
Досягнення:
Оптимізовано структуру управління, підвищено ефективність роботи підрозділів.
Впроваджено електронний документообіг і сучасні методи обліку соціальних виплат.
Забезпечено стабільну роботу системи соціального захисту під час кризових періодів.
Успішно реалізовано понад 10 державних та регіональних програм соціальної підтримки.

02.2006 – 08.2015 рр.
Посада: заступник начальника управління праці та соціального захисту
населення
Основні обов’язки:
Координація роботи відділів управління, забезпечення ефективної взаємодії між структурними підрозділами.
Контроль за нарахуванням і виплатою соціальних допомог та компенсацій.
Підготовка аналітичних звітів і пропозицій для прийняття управлінських рішень.
Впровадження державних програм соціального забезпечення та зайнятості населення.
Досягнення:
Налагоджено системну взаємодію з державними фондами та місцевими органами влади.
Оптимізовано процеси обліку та звітності, скорочено терміни обробки звернень громадян.
Забезпечено зростання рівня задоволеності населення якістю надання соціальних послуг.

11.2003 – 02.2006 рр.
Посада: начальник підвідділу праці та соціального захисту населення
Основні обов’язки:
Організація, координація та контроль роботи відділу; відповідальність за виконання поставлених завдань.
Реалізація державної політики у сфері праці, оплати праці, охорони праці та соціального захисту.
Здійснення державного контролю за дотриманням законодавства про працю, оплату праці та соціальні гарантії
Досягнення:
Впроваджено системний підхід до оцінки ефективності соціальних програм.
Підвищено якість обслуговування громадян завдяки стандартизації процедур.

Education

ДОДАТКОВА ОСВІТА

СЕРТИФІКАТ, Кривий Ріг
Specialized secondary, from 2017 to 2024 (7 years)

СЕРТИФІКАТ, від "PayUpgrade", 31.08.2024 р. учасниця школи для представників громад у сфері соціальної роботи та системи соціальних послуг
Школа з ефективного менеджменту соціальної роботи та системи соціальних послуг у територіальній громаді
Навчальний тренінг «Попередження сексуальної експлуатації та сексуальних насильств» (2023)
Тренінг «Позитивне батьківство» (2023)
Тренінговий курс з кейс-менеджменту НУО щодо надання медико-соціальної допомоги та реабілітації дітям, які постраждали внаслідок збройного конфлікту, та їхнім родинам (2021)
Тренінг «Методики самопомочі у стресових ситуаціях» (2021)
Тренінг «Неконфліктна комунікація» (2021)
Тренінговий курс із питань зміцнення спроможності соціальних працівників, педагогів та психологів регіональних МДК (на базі ЦНП) з консультування людей із травматичними та посттравматичними стресовими розладами, питань соціальної адаптації та інтеграції (2017)

Підвищення кваліфікації на базі ДРІДУ НАДУ при Президентові України

Запобігання та протидія корупції, Розвиток громадянського суспільства та демократизація управлінського процесу, Дніпро
Higher, from 2013 to 2015 (2 years)

Запорізький державний університет

Спеціальність: облік і аудит, Запоріжжя
Higher, from 1997 to 2002 (5 years)

Дніпровський державний аграрно-економічний університет

Спеціальність: агрономія, Дніпро
Higher, from 1994 to 1999 (5 years)

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Організованість
• Управлінські навички
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Уміння аналізувати
• Ведення документації
• Привітність
• Дисциплінованість
• Управління командою
• Чесність
• Стресостійкість
• Лідерство
• Старанність
• Комунікабельність
• Ініціативність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Polish — average

Disability

3rd degree.
Обмеження при виконанні фізичних навантажень.Рекомендована офісна робота.

Additional information

МЕТА: готова розглянути гідну посаду в сфері управління для перспективи розвитку своїх професійних якостей, реалізації потенціалу.


Маю понад 25 років досвіду роботи в органах місцевого самоврядування, з яких 20 років — на керівних посадах. Глибоко володію нормативною базою у сфері соціального захисту населення, маю досвід управління персоналом, проєктної діяльності та міжвідомчої співпраці.
Професійно займаюся розробкою нормативних документів, веденням ділового листування з державними структурами, організацією публічних заходів, семінарів та тренінгів. Ефективно співпрацюю з громадськими та благодійними організаціями, активно залучена до роботи районних комісій із соціальних питань.
Успішно пройдені численні перевірки державних органів і аудитів якості.
Впровадження системи управління якістю відповідно до міжнародних стандартів.
Реалізація проєкту «Прозорий офіс соціальних послуг», створення сучасного «Соціального офісу» у Тернівському районі.
Отримання гранту 242 тис. грн у межах конкурсу «Місто – нашими руками» (Метінвест).
Отримання гранту понад 7 млн грн (2018 р.) на капітальний ремонт управління праці та соціального захисту населення.
Навички ефективної комунікації — вмію донести свою точку зору, використовуючи чіткі аргументи, вибудовувати професійні відносини з підлеглими та клієнтами.

НАВИЧКИ
Високий рівень емоційного інтелекту — розуміння власних емоцій та емоцій інших людей
Розвинені комунікативні здібності — вміння вибудовувати довірчі стосунки в команді
Ідейна, сучасна, готова до нових викликів і можливостей.
Стресостійкість та врівноваженість у роботі з людьми різних характерів і життєвих ситуацій
Лідерство через підтримку та натхнення, створення позитивного психологічного клімату
Здатність мотивувати, підтримувати залученість та енергію колективу
Емпатія та глибоке розуміння людської поведінки
Побудова атмосфери довіри, безпеки та взаємоповаги
Націленість на результат, як власний, так і командний

Відзнаки та нагороди
Почесні грамоти Криворізької міської ради та її виконавчого комітету — за значний особистий внесок у соціально-економічний розвиток міста, активну громадську діяльність і високий професіоналізм.

Нагрудний знак «За заслуги перед містом» ІІ та ІІІ ступеня (2024 р.) — за видатні досягнення та віддану працю на благо громади.

Орден громадської організації «Жовтнева та Тернівська районна організація Всеукраїнської громадської організації інвалідів «Союз Чорнобиль України» — за активну громадську позицію, сприяння соціальному розвитку та підтримку ініціатив громади.

ЗАХОПЛЕННЯ
Туризм, спорт, література, вивчення іноземних мов

РЕКОМЕНДАЦІЇ
Готова надати за вимогою