Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16103923/

Work experience

SMM-менеджер

from 02.2026 to now (7 months)
Loca, Дистанційно (IT)

Комунікація з гостями подкасту: повний цикл залучення гостей — від пошуку й першого контакту до координації графіків запису, проведення інтерв'ю та підготовки інфодовідки (біографії, теми, ключові питання).
Сценарна підготовка: розробка beat sheets (структури та таймінгу епізодів) для забезпечення логічного та динамічного перебігу розмов.
Постпродакшн: монтаж, обробка та зведення відео- й аудіоматеріалів епізодів у програмі Descript.
SMM та контент-маркетинг: розвиток присутності подкасту в Instagram, TikTok, LinkedIn та YouTube — створення промо-контенту, написання SEO-оптимізованих описів та таймстампів.
Операційний менеджмент: наскрізний супровід процесів виробництва подкасту від ідеї до релізу, аналізу охоплень та дистрибуції.

Customer support manager

from 03.2021 to 10.2025 (4 years 8 months)
TenantCloud, Дистанційно (IT)

-Підтримка та лояльність клієнтів: консультування власників нерухомості та орендарів з питань роботи платформи, налаштування акаунтів, автоматизація оренди та процесів управління нерухомістю.
-Онбординг та менторство: проведення онбордингу та адаптації нових співробітників у команду підтримки, підготовка навчальних матеріалів та тестів.
-Управління знаннями: створення та підтримка в актуальному стані бази знань (статей для Help Center).
-Розвиток продукту: збір, систематизація та аналіз фідбеку від користувачів, регулярна передача пропозицій розробникам для покращення UX/UI платформи.

Викладач англійської

from 09.2018 to 02.2021 (2 years 6 months)
ЛНУ ім. І. Франка, Львів (Освіта, наука)

Викладацька діяльність: викладання дисциплін для студентів 1–3 курсів (англійська мова, бізнес-англійська, теорія і практика перекладу, стилістика, лексикологія).
Науковий супровід: академічне керівництво курсовими роботами бакалаврів та науково-дослідницькими проєктами учнів Малої академії наук (МАН, 9–10 класи).
Академічна експертиза: рецензування та оцінювання магістерських дипломних робіт.

Перекладач англійської

from 08.2017 to 06.2021 (3 years 11 months)
Видавництво Апріорі, Львів (Видавництво, поліграфія)

Повний цикл художнього перекладу та редакційної підготовки книг із збереженням авторського стилю, адаптацією ідіом та культурних контекстів.
Опубліковані переклади:
Вудгауз П. Ґ. Неперевершений Дживс / пер. з англ. — Львів : Апріорі, 2022. — 200 с.
Прістлі Дж. Б. Тридцять перше червня / пер. з англ. — Львів : Апріорі, 2022. — 168 с.
Ґрінвуд Дж. Невигадана історія маленького обірванця / пер. з англ. — Львів : Апріорі, 2020. — 424 с.
Конан Дойл А. Етюд у червоногарячих тонах // Зб. «Шерлок. 1 сезон» / пер. з англ. (у співавт.) — Львів : Апріорі, 2018. — С. 5–140.
Ламотт Е. Пташка за пташкою: порадник з письменництва та життя загалом / пер. з англ. — Львів : Апріорі, 2018. — 264 с.

Перекладач англійської

from 01.2015 to 01.2022 (7 years)
SDI Media Latvia, Дистанційно (ЗМІ, медіа)

Аудіовізуальний переклад: переклад та адаптація скриптів фільмів, мультфільмів і серіалів для закадрового озвучення й дубляжу.
Створення субтитрів: переклад субтитрів, зокрема спеціалізованих для людей із порушеннями слуху (SDH).
Співпраця з топ-брендами: успішна реалізація проєктів для міжнародних сервісів — Netflix, FOX, Viasat.

Education

Львівський національний університет імені Івана Франка

Факультет іноземних мов, англомовний-уркаїнський переклад, Львів
Higher, from 2012 to 2018 (6 years)

Additional education and certificates

Copywriting Beginning by Projector

2024-2025, 2 місяці

Knowledge and skills

• Старанність
• Креативність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Canva
• Редагування текстів
• Швидкий набір тексту
• Уважність
• Розробка контент-плану
• Дисциплінованість
• Організованість
• Чесність
• Комунікабельність
• Створення Reels
• Пунктуальність

Language proficiencies

• English — advanced
• German — beginner