Інна

Ім’я: Інна Петровська
Посада: Project Manager
Місцезнаходження: Малага, Іспанія
Формат роботи: Віддалено (готова до співпраці з українськими та міжнародними командами)
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО МЕНЕ
Project Manager з досвідом координації команд, організації процесів та комунікації з клієнтами. Мені легко структурувати інформацію, підтримувати порядок у задачах і допомагати людям працювати злагоджено. Вмію домовлятися, делікатно нагадувати про дедлайни та підтримувати спільний робочий темп. Орієнтована на результат і довгострокову співпрацю.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Управління проєктами та щоденними робочими процесами
• Постановка задач та контроль виконання
• Комунікація з клієнтами, фасилітація зустрічей
• Взаємодія з командою та підрядниками
• Ведення документації, фіксація домовленостей
• Базове розуміння digital-маркетингу та SMM
• Робота з інформацією, аналітичне мислення
• Підтримка конструктивної атмосфери в команді

ІНСТРУМЕНТИ
• Jira
• Google Sheets / Google Workspace
• Telegram (робоча комунікація та супровід клієнтів)
• Instagram (планування контенту та взаємодія з аудиторією)
• MS Office

ДОСВІД РОБОТИ
Юридичний консультант / Координатор процесів
ТОВ «АРТНЕТ»
2019 – 2023
• Взаємодія з клієнтами та внутрішніми командами.
• Супровід операційних та організаційних процесів.
• Участь у переговорах, підготовка угод, координація змін.
• Контроль виконання задач згідно з дедлайнами.
Юрисконсульт / Проєктний менеджер
ЗАТ «КИЇВСТАР», Київ
2008 – 2016
• Юридичний супровід продажів телекомунікаційних послуг та товарів.
• Координація роботи з клієнтами та підрядниками.
• Підтримка операційних процесів та проєктів продажів.
• Комунікація з відділами продажів, технічними та адміністративними командами.
Проєктний менеджер / Координатор проєктів
ТОВ «Ромсат», Київ
2003 – 2008
Травень 2006 – 2008 – юрисконсульт.
• Складання та реєстрація установчих документів
• Реєстрація, ліквідація компаній
• Підтримка господарської діяльності компанії
• Операції з цінними паперами;
• Підготовка документів для операцій купівлі кабельних мереж у регіонах України;
• Взаємодія з органами державної влади: виконавчою службою, районною державною адміністрацією, статистикою, податковою службою, пенсійним фондом

Березень 2005 – квітень 2006 року – проектний менеджер.
• Організація та супровід участі компанії у міжнародних виставках.
• Взаємодія з партнерами, підрядниками та представництвами за кордоном.
• Координація робочих процесів команди під час проєктів.
• Планування задач, контроль термінів та результатів.
• Забезпечення документообігу та логістики.

Серпень 2003 – лютий 2005 – помічник керівника.
Організаційна та адміністративна підтримка керівника, координація внутрішньої комунікації, ведення документації та баз даних, допомога у вирішенні операційних питань.
Менеджер по роботі з клієнтами
ТОВ ВТФ «Кабельні мережі колективного прийому телебачення»
1998 – 2003
• Комунікація з клієнтами компанії (особисто та телефоном)
• Вирішення питань підключення послуг та обслуговування
• Робота з договорами та ведення клієнтської бази
• Підтримка сервісного рівня та довгострокових відносин з абонентами

ДОДАТКОВИЙ ДОСВІД (SMM / Digital)
Власний Instagram-проєкт
• Планування та оформлення контенту (пости, сторіз)
• Взаємодія з аудиторією у директі
• Аналіз реакції та коригування контенту

ОСВІТА

2025 — QA Academy, Київ — Сертифікація Junior QA.
2023 — ДПО «Національна академія додаткової професійної освіти» - програма «Психологічна підтримка в кризових ситуаціях».
2020 — АНО ДПО «Національна академія додаткової професійної освіти» - програма «Арт-терапія в роботі психолога». Надане право на здійснення професійної діяльності у сфері практичної психології, психологічного консультування та психологічної діагностики.
2008 — Київський національний університет внутрішніх справ — Правознавство
2003 — Донецький національний університет — Економіка та менеджмент

МОВИ
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — A2
• Іспанська — A2

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальна, комунікабельна, системна, ініціативна. Легко навчаюся та адаптуюся. Орієнтована на результат і підтримку конструктивної взаємодії в команді.