Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16180651/

Work experience

Юрисконсульт

from 01.2019 to now (7 years 7 months)
ТОВ АРТНЕТ, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

•Взаємодія з клієнтами та внутрішніми командами.
•Супровід операційних та організаційних процесів.
•Участь у переговорах, підготовка угод, координація змін.
•Контроль виконання задач згідно з дедлайнами.

Координатор проектов

from 08.2008 to 07.2016 (8 years)
Київстар, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

•Юридичний супровід продажів телекомунікаційних послуг та товарів.
•Координація роботи з клієнтами та підрядниками.
•Підтримка операційних процесів та проєктів продажів.
•Комунікація з відділами продажів, технічними та адміністративними командами

Проєктний менеджер

from 08.2003 to 08.2008 (5 years)
Romsat, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1. Управління проєктами та координація команд
2. Організація процесів і адміністративний менеджмент
3. Документообіг і юридичний супровід
4. Комунікація з клієнтами, партнерами та підрядниками
5. Організація заходів і логістичних процесів

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.1998 to 08.2003 (5 years)
ТОВ ВТФ «Кабельні мережі колективного прийому телебачення», Київ (Телекомунікації, зв'язок)

•Комунікація з клієнтами компанії (особисто та телефоном)
•Вирішення питань підключення послуг та обслуговування
•Робота з договорами та ведення клієнтської бази
•Підтримка сервісного рівня та довгострокових відносин з абонентами

Education

Національна академія внутрішніх справ

Юридичний факультет. Спеціалізація з правознавства., Київ
Higher, from 2004 to 2008 (4 years)

Донецький національний університет України

Економічний факультет. Спеціаліст з економіки та менеджменту., Київ
Higher, from 1998 to 2003 (5 years)

Additional education and certificates

Пройшла сертифікацію Junior Level в QA Academy, Київ, Україна.

2025, 3 місяці

ДПО «Національна академія додаткової професійної освіти». Програма Психологічна підтримка в екстремальних та кризових ситуаціях

2020, 144 години

АНО ДПО «Національна академія додаткової професійної освіти». Програма «Арт-терапія в практиці психолога».

2020, 336 годин

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Уміння аналізувати
• Управління проєктами та щоденними робочими процесами
• Постановка задач та контроль виконання
• комунікація з клієнтами та фасилізація зустрічей
• Управлінські навички

Language proficiencies

• English — average
• Spanish — average
• Ukrainian — fluent