Андрій

Андрій Стрижеус Ярославович
Операційний директор (COO) | Керівник відділу продажів | CRM-менеджер
[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) | Україна | Віддалена робота

Профіль
Досвідчений операційний директор із практичним досвідом управління всіма бізнес-процесами агентства нерухомості — від продажів і фінансів до CRM та клієнтського сервісу. Спеціалізуюся на систематизації, масштабуванні та підвищенні операційної ефективності бізнесу. Маю сильну аналітичну базу, вмію перетворювати дані в управлінські рішення, підвищуючи конверсію, прибуток і капіталізацію компанії. Ефективно керую командами, впроваджую KPI, CRM, стандарти якості та фінансову звітність. Маю досвід роботи з різними CRM-системами та 1С.

Досвід роботи
Дубайська компанія Real Estate — продаж і оренда нерухомості
Операційний директор (COO) | Лютий 2023 — дотепер (2 роки 10 місяців)
• • Побудував CRM-процеси з нуля, автоматизував маршрутизацію лідів та інтеграцію з месенджерами.
• • Налаштував наскрізну аналітику по каналах трафіку (Google Ads, Meta, Telegram).
• • Впровадив систему контролю якості, підвищив рівень кваліфікованих лідів із 58% до 83%.
• • Розробив фінансову звітність, запровадив щотижневий P&L-аналіз.
• • Оптимізував розподіл лідів, підвищив конверсію з 10% до 19%.
• • Закрив понад 100 угод із продажу нерухомості в ОАЕ.
• • Збільшив клієнтську базу на 280%, повторні звернення клієнтів — на 22%.

Ключові досягнення
• • Збільшив капіталізацію компанії на 200% завдяки CRM, аналітиці та оптимізації воронки продажів.
• • Підвищив ефективність обробки лідів на 67%, скоротив цикл угоди на 40%.
• • Подвоїв конверсію з ліда у бронювання (з 10% до 19%).
• • Сформував прозору фінансову систему, що стала основою масштабування бізнесу.

Z Solutions — міжнародна компанія у сфері продажів і бізнес-розвитку
Менеджер з продажів / Заступник CEO офісу / Керівник фінансового відділу | Березень 2019 — Січень 2023
• • Починав із продажів, за короткий час виріс до заступника керівника офісу.
• • Керував відділом продажів і фінансовим блоком.
• • Будував внутрішні процеси, ставив задачі та контролював виконання.
• • Впровадив KPI, автоматизацію та систему звітності.
• • Працював із коучами, розробляв програми навчання для співробітників.
• • Розвивав лідерські якості команди, мотивував працівників на результат.

Освіта
Київський національний економічний університет ім. В. Гетьмана — Магістр маркетингу (2021)

Навички
CRM-системи, Аналітичне мислення, Автоматизація продажів, Лідогенерація, Розробка звітності (P&L, ROI), Адміністрування, Робота з великими обсягами даних, Google Docs, Зведені таблиці, Бізнес-комунікація, Аналітика, Організаторські навички, Телефонні переговори, Ділова переписка, Управління командою.