Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16194397/

Work experience

Лід-менеджер

from 04.2026 to 05.2026 (2 months)
Inshi Digital, Дистанційно (IT)

- ведення текстової комунікації з потенційними клієнтами в Instagram та Telegram.
- опрацювання вхідних звернень та уточнення потреб клієнтів.
- консультування щодо послуг компанії та супровід клієнтів у процесі комунікації.
- робота з внутрішньою CRM-системою та ведення інформації щодо звернень.
- ведення звітності в Google Таблицях.
- повторна комунікація з клієнтами та робота з декількома діалогами одночасно.

Модератор

from 04.2026 to now (6 months)
Проєкт з модерації BAT / O'GO, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- модерація та опрацювання відгуків користувачів відповідно до встановлених скриптів.
- надання відповідей на відгуки та запитання користувачів за скриптами з адаптацією відповіді під конкретне звернення.

Education

ЧДТУ

Промисловий дизайн
Unfinished higher, from 2020 to 2022 (2 years)

Knowledge and skills

• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Гарна дикція
• Доброзичливість
• Користувач ПК
• Здатність до навчання
• Малювання на графічному планшеті
• Малювання
• Адаптивність
• Швидкий набір тексту
• Сліпий друк
• Редагування текстів

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

tg: @zithair — пишіть, будь ласка, в телеграм. Часто можу на дзвінок не відповісти.

Я достатньо комунікабельна та не боюсь звертатись до зовсім незнайомих людей.
Вмію швидко друкувати. В листуванні добре володію українською, російською.