Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16197481/

Work experience

Практикант (стажування)

from 03.2026 to 03.2026 (less than a month)
Шевченківський районний суд м. Запоріжжя, Запоріжжя (Юриспруденція)

- Ознайомлення з роботою кримінальної канцелярії
- Робота з судовою документацією та матеріалами справ
- Підготовка та оформлення процесуальних документів
(запити, заяви, супровідні листи)
- Архівування та систематизація документів
- Робота з вхідною/вихідною кориспонденцією

Оператор 1С та CRM (часткова зайнятість,проєктна робота)

from 01.2026 to 02.2026 (2 months)
ФОП, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

- Ведення первинної документації (рахунки, акти, накладні)
- Робота в 1С та CRM
- Контроль оплат та взаєморозрахунків
- Ведення реєстрів документів

Юристконсульт(часткова зайнятість)

from 11.2025 to 01.2026 (3 months)
Допомога, Запоріжжя (Юриспруденція)

- Консультування клієнтів (офлайн/онлайн)
- Супровід клієнтів до вирішення їхніх правових питань
- Взаємодія з адвокатами
- Робота з CRM та IP-телефонією (Binotel)
- Ведення звітності та документації
-Робота з клієнтськими кейсами

Волонтер/діловод з (11.2024 - 04.2025)

from 11.2024 to 04.2025 (6 months)
Товариство Червоного Хреста України, Запоріжжя (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- Робота з кореспонденцією
- Ведення документації
- Взаємодія з державними установами та організаціями

Практикант від університету(Практика в рамках навчання в університеті)

from 09.2024 to 09.2024 (less than a month)
Жовтневий районний суд міста Запоріжжя, Запоріжжя (Юриспруденція)

- Робота з судовою документацією
- Архівування справ
- Підготовка запитів до державних органів
- Ведения справ та вхідної/вихідної кориспонденції

Практикант від університету(Практика в рамках навчання в університеті)

from 09.2024 to 09.2024 (less than a month)
Запорізький обласний центр соціальних служб, Запоріжжя (Державні організації)

- Супровід клієнтів у взаємодії з державними органами
- Робота з документальною частиною соціального супроводу
- Застосування методів соціальної адвокації

Менеджер по роботі з клієнтами

from 03.2024 to 09.2024 (7 months)
ФОП, Дистанційно (IT)

- Консультування клієнтів компанії
- Надання допомоги клієнтам у межах їх питання та внесення даних щодо звернень у бази даних компанії
- Прийом вхідних/вихідних заяв та обробка питань клієнтів
- Співпраця з відділами компанії задля ефективного вирішення питання клієнта
- Супровід у системі CRM та чат-боті компанії

Education

Відокремлений структурний підрозділ «Економіко-правничий фаховий коледж Запорізького національного університету»

231 соціальна робота, ОПП соціальна адвокація, Запоріжжя
Unfinished higher, from 2022 to 2025 (3 years)

- Здійснювати пошук, аналіз і оброблення інформації для розв'язання професійних завдань.
- Володіти державною та іноземними мовами у професійному середовищі.
- Розв'язувати типові задачі в професійній діяльності.
- Застосовувати інформаційні ресурси та методики оцінки поведінки чи діяльності індивідів і соціальних групп.
- Застосовувати етичні принципи і стандарти соціальної роботи у професійній діяльності.
- Використовувати
технології соціальної діагностики ,профілактики, корекції із застосуванням сучасних форм та методів професійної діяльності.
- Застосовувати на практиці нормативно-правові акти з питань надання соціальних послуг.
- Вести документацію з організації обслуживания та допомоги , обліку та звітності.
- Здійснювати соціальне іспектування і оцінку потреб вразливих категорій громадян , у тому числі які опинилися в складних життевих обставинах (сжо).
- Організовувати заходи з реабілітації , соціальної адаптації отримувачів послуг.
- Аргументувати шляхи подолання проблем та обирати методи їх вирішення.
- Знаходити рішення для покращення добробуиу та соціальної безпеки громадян.
- Визначати зміст і види співпраці з представниками різних профессій, групп, громад у професійній діяльності.
- Планувати, аналізувати, контролювати та оцінювати власну роботу та роботу інших осіб у спеціалізованому контексті.
- Вміти визначити причини конфліктних ситуацій шляхом надання комплексу соціально-психологічних послуг.
- Володіти мовленнєми прийомами необхідними для створення конструктивного діалогу з клієнтами служб та різними соціальними групами.
- Застосовувати методи наукового дослідження для збору первинної інформації щодо отримувачів послуг.
- Виявляти та залучати ресурси особистості, соціальної групи та громади для виконання завдань професійної діяльності.
- Застосовувати методи самоменеджменту для організації власної професійної діяльності та налагодження діяльності соціальних робітників і волонтерів, Іншого персоналу.
- Використовувати форми та методи адвокаційних кампаній залежно від викликів соціальної реальності.

Additional education and certificates

Центр національного спротиву м.Запоріжжя

2025, 45 годин (2 тижні)

ГО «КоЛеСо» надання домедичної допомоги рівень ASM

2024 , 6 годин

ГО «КоЛеСо» надання домедичної допомоги рівень CLS боєць-рятувальник

2024, 40 годин (1 тиждень)

Knowledge and skills

• Навички у претензійно-позовній роботі
• Навички розробки та укладання договорів
• Навички роботи з людьми
• Навички роботи в умовах багатозадачності
• Знання у сфері діловодства органів державної влади
• Знання нормативно-правових актів України
• Знання правових баз даних
• Складання процесуальних документів
• Навички роботи з державними реєстрами
• Користувач Д-3
• Користувач системи єлектронного документообігу Д-3
• Базові навички роботи з 1С8 та 1С7
• Навички роботи з CRM системами
• Користувач 1С
• MS Excel
• Ведення CRM

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Телеграмм: @reit[open contact info](look above in the "contact info" section))
Вайбер: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Мобільний зв'язок: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Початківець у сфері юриспруденції з практичним досвідом роботи в суді, юридичному консалтингу та документообігу.
Працював з процесуальними документами, супроводом клієнтів та взаємодією з державними органами.
Маю практичні навички роботи з CRM-системами, D-3 та юридичною документацією.
Швидко навчаюсь, відповідально ставлюсь до роботи та орієнтований на розвиток у сфері адвокатської діяльності та судової практики.

- Наявність ноутбуку Windows 10 та стабільного інтернет-підключення (для віддаленої роботи)