Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Фахівець роботи з клієнтами

from 12.2024 to 04.2026 (1 year 5 months)
Нова пошта, ТОВ, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Відділ обслуговування
фізичних та юридичних

Заступник керівника відділу

from 09.2012 to 06.2024 (11 years 10 months)
Державна міграційна служба України, Краматорськ (Державні організації)

Заступник керівника установи з надання адміністративних послуг населенню.
Організація та координація процесів з верифікації, документування та ідентифікації громадян України та іноземців із видачею документів, що посвідчують особу. Оптимізація та вдосконалення внутрішніх робочих процесів. Рівень задоволеності громадян — понад 95% позитивних відгуків.

Керівник юридичного сектору відділу (досвід понад 10 років).
Представництво інтересів установи в судових процесах, правовий супровід питань, пов’язаних із роботою з незахищеними верствами населення та іноземними громадянами.

Education

Державна академія управління

Фінанси, Донецьк
Higher, from 2006 to 2012 (6 years)

Донецький державний юридичний інститут

Правознавство та правоохоронна діяльність, Донецьк
Higher, from 2002 to 2006 (4 years)

Knowledge and skills

• Самомотивація
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Прийом вхідних дзвінків
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Працьовитість

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent
• Belorusian — above average