Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер з маркетингу, Копірайтер

from 10.2022 to 11.2025 (3 years 2 months)
Здорова Родина, Івано-Франківськ (Маркетинг, реклама, PR)

Обовʼязки:

- Створення та адміністрування контенту на сайті: оформлення карток товарів, написання описів та SEO-текстів.

-Розробка промо-матеріалів та рекламних текстів для акцій, e-mail розсилок, сторінок сайту та зовнішніх майданчиків.

- Підготовка текстів для медіа та партнерських матеріалів.

- Оптимізація контенту під ключові запити, покращення видимості сайту в пошукових системах.

- Консультація клієнтів через гарячу лінію та онлайн-чати (питання про товар, замовлення, оплату, сервіс).

- Робота зі скаргами та запитами, координація взаємодії між компанією та клієнтами. Вирішення конфліктних ситуацій, підтримка позитивного клієнтського досвіду.

- Обробка та модерація відгуків у соцмережах і Google, відповідь на питання та вирішення проблемних кейсів.

Education

Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника

ОР Магістр «Журналістика та медіакомунікація», Івано-Франківськ
Higher, from 2020 to 2022 (2 years)

Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника

ОР Бакалавр «Журналістика», Івано-Франківськ
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Knowledge and skills

• Serpstat
• WordPress
• Адміністрування сайту
• Копірайтинг
• SEO-копірайтинг
• MS Excel
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Canva
• Адаптивність
• Користувач Бітрікс24
• Ведення CRM
• Креативність
• Доброзичливість
• Організованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Працюю зі словом як з інструментом, який може інформувати, пояснювати та переконувати. Люблю тексти у всіх їхніх видах — аналітичні, художні, рекламні, новинні — і легко перемикаюся між стилями. Створюю контент, що резонує з аудиторією й точно виконує свою мету.