Катерина
Account manager
- Considering positions:
- Account manager, Support manager, Customer support representative, IT-спеціаліст, викладач англійської, оператор на вхідні дзвінки, фахівець з комунікацій, менеджер по роботі з клієнтами, Customer service representative, менеджер підтримки користувачів
- Age:
- 44 years
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Odesa, Other countries, Remote
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KRASNOVA
PERSÖNLICHE DATEN LEBENSLAUF
geb. 04.09.1982 in Odessa, Ukraine
BERUFSERFAHRUNG
KONTAKT 2021 – 2022 Remote Customer Service Manager auf dem US-Markt
Columbusstraße 8 • Suche von Fahrern und Fahrzeugen
01159 Dresden • Marktanalyse, Verhandlungsführung mit Fahrern
[
mobil: 0151 56269432
2020 – 2021 Unterstützung von US-Immobilienagenturen
KOMPETENZEN • Identifizierung von potenziellen Immobilien für den Verkauf auf
Basis von Kundenanforderungen und Marktanalysen
Kommunikationsfähigkeit
• Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Kunden und Maklern
Analysefähigkeit • Bereitstellung von Informationen zu Immobilien
Lernfähigkeit • Unterstützung bei der Koordination von Besichtigungen
2017 – 2020 Selbständiger Online-Händler für kleine
SPRACHEN Haushaltsgegenstände und Vintage-Artikel
Ukrainisch Muttersprache
Russisch Muttersprache 2015 – 2017 Selbstständige Immobilienmaklerin bei Alexander N.
Deutsch B1 • Marktanalyse, Recherche und Kontaktaufnahme potenzieller
Kunden
Englisch B2
• Kundenbetreuung und Vermittlung von Mietverträgen
• Besichtigungen und Beratung von Mietinteressenten
SONSTIGES
2011 – 2015 in Elternzeit
Führerschein Klasse B
2008 – 2009 Managerin bei Medicare Advantage Company
• Online-Kundenbetreuung
• Vertragsverhandlungen
• Ausbau des Bestandsgeschäftes
• Marktanalyse, Recherche und Kontaktaufnahme potenzieller
Kunden
• Steigerung des Verkaufsvolumens des Unternehmens
2006 Sekretärin in der Gerichtskanzlei, Odessa
• Postbearbeitung und Aktenführung
2006 Assistentin der Staatsanwaltschaft, Odessa
• Unterstützung der Staatsanwälte
• Aktenbearbeitung und Erledigung von Korrespondenz
• Recherchen und rechtliche Ausarbeitungen
2005 Sekretärin in einer Kinderklinik, Odessa
• Terminkoordination und Terminplanung
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz
• Organisation von Besprechungen und Veranstaltungen
2004 – 2005 Webentwicklerin
• Konzeption und Erstellung von Websites in HTML und PHP
• Erstellung und Pflege von Inhalten für Websites und Social-Media
• Durchführung von Online-Marketingmaßnahmen, einschließlich
Social-Media-Werbung
WEITERBILDUNG
PERSÖNLICHE DATEN
geb. 04.09.1982 in Odessa, Ukraine
April 2023 – Januar 2024 Deutschkurse
Februar – März 2024 Leben in Deutschland
KONTAKT
2023 3-monatiges Programm Projektmanagement
Columbusstraße 8
an der Hillel IT School
01159 Dresden
[
mobil: 0151 56269432
BILDUNG
KOMPETENZEN 2006 – 2009 Nationale I.-I.-Metschnikow-Universität Odessa
Kommunikationsfähigkeit • Bachelor in Rechtswissenschaften
Analysefähigkeit
2001 – 2004 Technisches Fachkolleg Odessa
Lernfähigkeit • Qualifikation: Ökonom
SPRACHEN 2003 – 2004 Staatliche Akademie für Kältetechnik Odessa, Ukraine
• Fachgebiet: Informationssysteme und -technologien,
Ukrainisch Muttersprache Qualifikation: Systemingenieur
Russisch Muttersprache
Deutsch B1 1999 – 2003 Staatliche Akademie für Kältetechnik Odessa, Ukraine
Englisch B2 • Bachelor in Computerwissenschaften
1988 – 1999 Allgemeinbildende №35 mit erweitertem
SONSTIGES Erlernen Englisch, Odessa, Ukraine
Führerschein Klasse B
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Odesa, Remote
Higher education
- Оператор call-центру, SportVit, 10 months
- Агент з продажу, Александр N, 4 months
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