Ukraine's #1 job service
Егор
Customer service manager
- Considering positions:
- Customer service manager, менеджер чата, представник бренду, SMM-менеджер, Direct менеджер, рекрутер, менеджер підтримки користувачів, менеджер з комунікацій, спеціаліст з телемаркетингу
- Age:
- 21 years
- City:
- Lviv
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmail
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16331791/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Резюме
Особисті дані
ПІБ Єгор Харченко
Адреса електронної пошти [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Номер телефону [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Адреса Львів
Досвід роботи
Customer Support
Львів
Досвід роботи
Спеціаліст служби підтримки • Онлайн-казино
1.5 року
Обробка великого обсягу вхідних звернень у чаті.
Оперативне вирішення стандартних і нестандартних ситуацій.
Підтримання високого рівня задоволеності клієнтів.
Робота з внутрішніми CRM-системами.
Менеджер клієнтської підтримки • Онлайн-магазин з продажу ігрових акаунтів
6 місяців
Консультація клієнтів щодо товарів і процесу покупки.
Перевірка, видача та супровід цифрових товарів.
Вирішення спірних ситуацій та забезпечення безпечних угод.
Робота з відгуками та підвищенням довіри до сервісу.
Навички
Швидка обробка великого обсягу звернень
Грамотна письмова комунікація
Стресостійкість
Клієнтоорієнтованість
Робота з чатами та CRM
Базовий аналіз звернень
Особисті дані
ПІБ Єгор Харченко
Адреса електронної пошти [
Номер телефону [
Адреса Львів
Досвід роботи
Customer Support
Львів
Досвід роботи
Спеціаліст служби підтримки • Онлайн-казино
1.5 року
Обробка великого обсягу вхідних звернень у чаті.
Оперативне вирішення стандартних і нестандартних ситуацій.
Підтримання високого рівня задоволеності клієнтів.
Робота з внутрішніми CRM-системами.
Менеджер клієнтської підтримки • Онлайн-магазин з продажу ігрових акаунтів
6 місяців
Консультація клієнтів щодо товарів і процесу покупки.
Перевірка, видача та супровід цифрових товарів.
Вирішення спірних ситуацій та забезпечення безпечних угод.
Робота з відгуками та підвищенням довіри до сервісу.
Навички
Швидка обробка великого обсягу звернень
Грамотна письмова комунікація
Стресостійкість
Клієнтоорієнтованість
Робота з чатами та CRM
Базовий аналіз звернень
Similar candidates
-
Customer service manager
20000 UAH, Lviv, Other countries, Remote -
Customer service manager
Lviv -
Менеджер технічної підтримки
Lviv, Ternopil, Remote -
Менеджер підтримки користувачів
Lviv, Remote -
Спеціаліст техпідтримки
60000 UAH, Lviv -
Customer service manager
Lviv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/16331791/