Ukraine's #1 job service
Андрій
Chat manager
- Considering positions:
- Chat manager, сервіс-менеджер
- Age:
- 31 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Kyiv, Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone number
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16340956/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Резюме
Андрій Колозін
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section) | Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section) | Київ
Ціль
Отримання посади менеджера по роботі з клієнтами (чат-підтримка, Gambling) з
можливістю розвитку в сфері онлайн-сервісів та підвищення рівня клієнтського
сервісу.
Досвід роботи
ТОВ "ШАРКСКОД" — Спеціаліст служби підтримки (чат, Gambling)
02.2024 – 07.2025
- Обслуговування клієнтів у чаті та через e-mail .
- Консультація з питань реєстрації, депозитів, бонусів, верифікації акаунтів.
- Швидке вирішення конфліктних ситуацій, збереження лояльності гравців.
Навички
- Професійне ведення чат-комунікацій, грамотна письмова мова (укр., рос., англ.)
- Знання специфіки Gambling / iGaming індустрії
- Робота з CRM, Zendesk, LiveChat, Intercom
- Обробка великих обсягів інформації
- Управління конфліктними ситуаціями, збереження позитивного іміджу компанії
Додатково
Особисті якості: стресостійкість, клієнтоорієнтованість, швидке навчання, уважність
до деталей
Андрій Колозін
Телефон: [
Ціль
Отримання посади менеджера по роботі з клієнтами (чат-підтримка, Gambling) з
можливістю розвитку в сфері онлайн-сервісів та підвищення рівня клієнтського
сервісу.
Досвід роботи
ТОВ "ШАРКСКОД" — Спеціаліст служби підтримки (чат, Gambling)
02.2024 – 07.2025
- Обслуговування клієнтів у чаті та через e-mail .
- Консультація з питань реєстрації, депозитів, бонусів, верифікації акаунтів.
- Швидке вирішення конфліктних ситуацій, збереження лояльності гравців.
Навички
- Професійне ведення чат-комунікацій, грамотна письмова мова (укр., рос., англ.)
- Знання специфіки Gambling / iGaming індустрії
- Робота з CRM, Zendesk, LiveChat, Intercom
- Обробка великих обсягів інформації
- Управління конфліктними ситуаціями, збереження позитивного іміджу компанії
Додатково
Особисті якості: стресостійкість, клієнтоорієнтованість, швидке навчання, уважність
до деталей
Similar candidates
-
Менеджер чата
Remote -
Менеджер чата
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Kyiv, Pereiaslav, Remote -
Менеджер чата, оператор ПК
30000 UAH, Remote -
Direct-менеджер
Remote -
Оператор чата
Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/16340956/