Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16385395/

Work experience

Керівник проєкту

from 02.2024 to now (2 years 9 months)
Місія Хансена в Україні, Тарасівка (Послуги для населення та бізнесу)

Досягнення:
Управління соціальними та операційними проєктами фонду, спрямованими на забезпечення житлом внутрішньо переміщених осіб.
Ключові обов'язки та результати:
Керую комісією з відбору та заселення сімей ВПО.
За 2,5 роки організував відбір та заселення понад 1 000 сімей.
Самостійно здійснюю пошук та оцінку кандидатів, приймаю операційні рішення й супроводжую процес відбору та заселення.
Готую та презентую кандидатури американському меценату, проводжу робочі онлайн-зустрічі англійською мовою та звітую про результати реалізації програми.
Працюю з даними близько 2 200 мешканців: перевірка майнового стану через YouControl, аналіз доходів, підготовка операційної звітності щодо заселення та виселення.
Контролюю рух коштів у межах окремих програм допомоги: надходження, фактичні витрати та потребу в подальшому фінансуванні.
Керую соціальним проєктом «Bicycle Gang»: планування потреб, контроль залишків та регулярні закупівлі велосипедів на суму 200–400 тис. грн за одну закупівлю.
Організував створення та облаштування складу-майстерні.
Керував створенням вебсайту житлового проєкту з нуля: формування концепції та вимог, постановка завдань розробнику, контроль реалізації та координація роботи з дизайнером.
Організував збір та систематизацію даних про мешканців у HubSpot, координував створення фото-, відеоматеріалів та історій сімей.
Створив партнерську мережу благодійних та громадських організацій по Україні для пошуку потенційних учасників житлової програми.
Самостійно організовував робочі поїздки до прифронтових регіонів: планування маршруту, бюджету та логістики, робота з шелтерами й пошук потенційних учасників програми.
Інструменти: Excel, Word, PowerPoint, HubSpot, Zoom, YouControl.
Англійська: використовую в роботі для комунікації з американським меценатом.

Career break

from 07.2019 to 01.2024 (4 years 7 months)
Caring for relatives

Системний адміністратор

from 10.2018 to 03.2019 (6 months)
Ашан, Київ (Роздрібна торгівля)

Моніторинг систем, підтримка роботи мережі. Комунікація з закордонним офісом (Франція) стосовно вирішення технічних питань.

Інженер (технічна підтримка)

from 10.2013 to 08.2016 (2 years 11 months)
Eldorado.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

Спілкування та підримка в роботі користувачів. Віддалене вирішення будь яких технічних питань кліентів.

Оператор контакт-центру

from 02.2011 to 08.2012 (1 year 7 months)
Укртелеком, АТ, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Приймання вхідних дзвінків по налаштуванню мережевого обладнання користувачів. Підримка роботи обладннання бізнес користувачів.

Education

Національний авіаційний університет

Компьютерні системи і мережі, вища, Київ
Higher, from 2008 to 2014 (6 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• MS Excel
• Ведення CRM
• Планування та управління проектами
• Координація роботи команди та розподіл завдань
• Контроль за виконанням проектних робіт та дотриманням термінів
• Контроль бюджету проекту та фінансове планування
• Робота з документами
• Водійські права кат. B

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average